Step 1: Launch Heroes and Generals,

Step 1: Launch Heroes and Generals, If you still get the Error Messages, you have come to the right place.
Step 2: HNG Sync should now be loaded. You should have been prompted by a message saying if you would like to run hngsync.exe, Click Yes.
Step 3: Once HNG Sync has been loaded up, Click File (top left corner of HNG Sync) then go down to Verify Files. [NOTE: This process may take at LEAST 5-10 Minutes depending on your Network Speed.]
Step 4: Once the Process is Complete, You should have gotten a message in HNG Sync saying [10358 Files checked, 0 Failed] If any files failed, please try again and report it here.
Step 5: Close HNG Sync and The Browser you are using to run Heroes and Generals. Once you have done that, Reopen Heroes and Generals, then wait until HNG Sync loads up. [Follow Steps from Step 2] Now, you should have gotten some messages in HNG Sync. (Accepted connection on Flash Port, etc) That means it is working fine. It should be downloading any missing files/ checking the network. Once that is done, You should have gotten in the Mission List some missions that says "Enter Combat", Your game is working fine!

Kết quả (Việt) 2:

Bước 1: Khởi động và Heroes Generals, Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi, bạn đã đến đúng nơi.
Bước 2: Hng Sync sẽ được nạp. Bạn cần phải có được thúc đẩy bởi một thông báo nói rằng nếu bạn muốn chạy hngsync.exe, Click Yes.
Bước 3: Sau khi Hng Sync đã được tải lên, Click vào File (góc trên bên trái của Hng Sync) sau đó đi xuống để Xác minh Files. [Chú ý: quá trình này có thể mất ít nhất 5-10 phút tùy thuộc vào bạn Speed ​​Network.]
Bước 4: Sau khi quá trình hoàn tất, bạn nên đã nhận được một tin nhắn trong Hng Sync nói [10358 tập tin kiểm tra, 0 Không] Nếu bất kỳ tập tin không thành công, vui lòng thử lại và báo cáo nó tại đây.
Bước 5: Đóng Hng Sync và Trình duyệt bạn đang sử dụng để chạy Heroes và Generals. Một khi bạn đã làm điều đó, mở lại và Heroes Generals, sau đó chờ đợi cho đến khi Hng Sync tải lên. [Thực hiện theo các bước từ Bước 2] Bây giờ, bạn nên đã nhận được một số tin nhắn trong Hng Sync. (Chấp nhận kết nối trên Flash Port, vv) Điều đó có nghĩa là nó đang làm việc tốt. Nó cần phải được tải về bất kỳ tập tin bị mất / kiểm tra mạng. Khi đã xong, bạn nên đã nhận trong Danh sách nhiệm vụ một số nhiệm vụ mà nói "Nhập Combat", trò chơi của bạn đang làm việc tốt!