ensures that policies and program f

ensures that policies and program facilitate the continuing development of staff.
New skills are required to keep up with changes in tools, methods, techniques, product and service design.
Point 6: Instituting training. Institute modern methods of training for everybody's job, including management, to make better use of every employee. New skills are required to keep up with changes in materials, methods, product design, machinery, techniques, and service.
Management must provide training so that employees are able to perform the specific tasks of their job, so that they understand processes and variation, and so that they are able to be more creative and solve problems. Diamond-Star Motors, a joint venture between Mazda and Chrysler Corp. in Normal, IL, spent three weeks sharpening employees' creative thinking skills and five weeks on job-specific skills, at a total cost of $13,000 per employee.
If management expects employees to assist in managing the system and to offer solutions to problems and recommend improvements, it must provide training. Deming realized that innovation, improvements to systems, and the reduction of variation requires knowledge of problem-solving techniques, including the plan-do-study-act (PDSA) cycle (for more on this valuable tool, see the sidebar "The PDSA Cycle Explained").
Grand Rapids Spring & Stamping (formerly Grand Rapids Spring & Wire) in Grand Rapids, MI, recognizes the importance of understanding systems and variation and trains its employees in statistical process control. It also spends a great deal of time teaching employees problem-solving techniques, including the PDSA cycle, which they use daily to improve systems and solve problems. As an outgrowth of this training, employees better understand the relationship between their individual jobs and delighting the customer.
While such training can be extremely effective in yielding process and system improvements, perhaps the greatest benefit is the increase in trust between management and employees. If management trusts employees to make improvements and solve problems without interference, employees in turn believe that management can be trusted.

Kết quả (Việt) 1:

đảm bảo rằng chính sách và chương trình tạo điều kiện cho sự phát triển liên tục của nhân viên.
kỹ năng mới được yêu cầu để theo kịp với những thay đổi trong công cụ, phương pháp, kỹ thuật, sản phẩm và dịch vụ thiết kế.
điểm 6: về đào tạo. Viện hiện đại phương pháp đào tạo cho công việc của tất cả mọi người, bao gồm cả quản lý, để sử dụng tốt hơn của mọi nhân viên. Những kỹ năng mới được yêu cầu để theo kịp với những thay đổi trong tài liệu, phương pháp, thiết kế sản phẩm, Máy móc, kỹ thuật và dịch vụ.
quản lý phải cung cấp đào tạo để nhân viên có thể thực hiện các nhiệm vụ cụ thể của công việc của họ, để cho họ hiểu quy trình và các biến thể, và do đó họ có thể sáng tạo hơn và giải quyết vấn đề. Động cơ sao kim cương, một liên doanh giữa Mazda và Chrysler Corp ở bình thường, IL, trải qua ba tuần lễ mài của nhân viên kỹ năng tư duy sáng tạo và 5 tuần về kỹ năng công việc cụ thể, tổng chi phí của $13.000 cho mỗi nhân viên.
nếu quản lý Hy vọng nhân viên để hỗ trợ trong việc quản lý hệ thống và để cung cấp các giải pháp cho các vấn đề và đề nghị cải tiến, nó phải cung cấp đào tạo. Deming nhận ra rằng sự đổi mới, cải tiến cho hệ thống, và việc giảm biến thể đòi hỏi kiến thức về giải quyết vấn đề kỹ thuật, trong đó có chu kỳ kế hoạch-do-nghiên cứu-hành động (PDSA) (để biết thêm về công cụ có giá trị này, hãy xem bên "The PDSA chu kỳ giải thích").
Grand Rapids mùa xuân & dập (trước đây là Grand Rapids mùa xuân & dây) ở Grand Rapids, MI, nhận thức tầm quan trọng của sự hiểu biết hệ thống và biến thể và đào tạo nhân viên của mình trong điều khiển quá trình thống kê. Nó cũng dành rất nhiều thời gian giảng dạy nhân viên kỹ thuật giải quyết vấn đề, bao gồm PDSA chu kỳ, mà họ sử dụng hàng ngày để cải thiện hệ thống và giải quyết vấn đề. Như một sự cao hơn của đào tạo này, nhân viên hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa công việc cá nhân của họ và chất khách hàng.
trong khi đào tạo như vậy có thể cực kỳ hiệu quả trong năng suất cải tiến quá trình và hệ thống, có lẽ lợi ích lớn nhất là sự gia tăng sự tin tưởng giữa quản lý và nhân viên. Nếu quản lý tin tưởng nhân viên để cải thiện và giải quyết các vấn đề mà không có sự can thiệp, nhân viên lại tin rằng quản lý có thể được tin cậy.

Kết quả (Việt) 2:

đảm bảo rằng các chính sách và chương trình tạo thuận lợi cho sự phát triển liên tục của nhân viên.
Các kỹ năng mới cần thiết để theo kịp với những thay đổi trong công cụ, phương pháp, kỹ thuật, sản phẩm và dịch vụ thiết kế.
điểm 6: Instituting đào tạo. Tiến hành các phương pháp hiện đại của huấn luyện cho công việc của mọi người, bao gồm cả quản lý, sử dụng tốt hơn của mỗi nhân viên. Kỹ năng được yêu cầu để theo kịp với những thay đổi trong các tài liệu, phương pháp, thiết kế sản phẩm, máy móc, kỹ thuật, và dịch vụ.
quản lý phải cung cấp đào tạo để nhân viên có thể thực hiện các nhiệm vụ cụ thể của công việc của họ, để họ hiểu quy trình và sự thay đổi, và để họ có thể có nhiều sáng tạo và giải quyết vấn đề. Kim cương-Star Motors, một liên doanh giữa Mazda và Chrysler Corp bình thường, IL, đã dành ba tuần mài kỹ năng tư duy sáng tạo của người lao động và năm tuần về kỹ năng công việc cụ thể, với tổng chi phí của $ 13,000 cho mỗi nhân viên.
Nếu quản lý hy vọng nhân viên để hỗ trợ trong việc quản lý hệ thống và cung cấp các giải pháp cho các vấn đề và đề nghị cải tiến, nó phải cung cấp đào tạo. Deming nhận ra rằng sự đổi mới, cải tiến hệ thống, và giảm biến thể đòi hỏi kiến thức về giải quyết vấn đề kỹ thuật, bao gồm cả kế hoạch-do-nghiên cứu-hành động (PDSA) chu kỳ (để biết thêm về công cụ giá trị này, xem bên "Chu kỳ PDSA giải thích ").
Grand Rapids Spring & dập (trước đây là Grand Rapids Spring & Wire) ở Grand Rapids, MI, công nhận tầm quan trọng của sự hiểu biết hệ thống và biến đổi và huấn luyện nhân viên của mình trong việc kiểm soát quá trình thống kê. Nó cũng dành rất nhiều thời gian giảng dạy nhân viên giải quyết vấn đề kỹ thuật, bao gồm cả chu kỳ PDSA, mà họ sử dụng hàng ngày để cải thiện hệ thống và giải quyết vấn đề. Như là một kết quả tự nhiên của đào tạo này, các nhân viên hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa các công việc cá nhân của họ và hài lòng cho khách hàng.
Trong khi đào tạo như vậy có thể cực kỳ hiệu quả trong quá trình năng suất và cải tiến hệ thống, có lẽ lợi ích lớn nhất là sự gia tăng sự tin tưởng giữa quản lý và nhân viên. Nếu tin tưởng quản lý nhân viên để cải thiện và giải quyết vấn đề mà không cần can thiệp, nhân viên lần lượt cho rằng quản lý có thể được tin cậy.