1. Nghiên cứu đặc tính vật lý của một tổ chức. Gì kiến trúc bên ngoài
như thế nào? Hình ảnh những gì nó truyền đạt? Có duy nhất? Là những tòa nhà
và văn phòng chất lượng như nhau cho tất cả các nhân viên? Hoặc là tòa nhà hiện đại và
văn phòng fancier dành cho giám đốc điều hành cao cấp hoặc các nhà quản lý từ một bộ phận cụ thể?
Hải quan liên quan đến trang phục là gì? Những ký tự không tổ chức
sử dụng để báo hiệu quyền lực và địa vị trong tổ chức? Những
đặc tính vật lý có thể làm sáng tỏ về những người có quyền lực thực sự trong tổ chức,
mức độ mà tổ chức này trong nội bộ phân biệt, và cách
thức tổ chức này là trong các giao dịch kinh doanh của mình.
2. Tìm hiểu về tổ chức. Kiểm tra báo cáo hàng năm, báo cáo nhiệm vụ, báo
chí, và các bản tin nội bộ. Họ mô tả những gì? Những nguyên tắc được
chấp nhận trong các tài liệu này? Làm báo cáo nhấn mạnh những người làm việc
cho các tổ chức và những gì họ làm hoặc các hoạt động tài chính của công ty?
Mỗi chú trọng phản ánh một nền văn hóa khác nhau. Việc đầu tiên chứng tỏ mối quan tâm cho
những người đã tạo nên công ty. Thứ hai có thể đề nghị một mối quan tâm cho
kết quả và dòng dưới cùng.
3. Quan sát cách mọi người tương tác trong tổ chức. Của họ là gì tốc độ-là nó
chậm và có phương pháp cấp bách và tự phát? Những nghi thức tồn tại trong
tổ chức? Những giá trị này họ thể hiện? Các cuộc họp thường có thể mang lại sâu sắc
thông tin. Người dân tại các cuộc họp là ai? Ai nói chuyện? Để
ai mà họ nói? Làm thế nào thẳng thắn là cuộc đối thoại? Có phải mọi người nói cho các
tổ chức hoặc cho các bộ phận cá nhân? Trọng tâm của cuộc họp là gì?
Làm thế nào nhiều thời gian cho việc về các vấn đề khác nhau? Các vấn đề được thảo luận nhiều lần
và lúc chiều dài là những manh mối về các giá trị văn hóa của tổ chức.
4. Giải thích các câu chuyện dân gian và xung quanh tổ chức. Hãy tìm điểm tương đồng
giữa các câu chuyện do những người khác nhau. Các đối tượng nêu trong kỳ
câu chuyện thường phản ánh những gì là quan trọng đối với nền văn hóa của một tổ chức. Ví dụ,
nhiều câu chuyện được lặp lại tại Versatec, một công ty con Xerox mà làm cho
máy vẽ đồ họa cho máy tính, liên quan đến người đồng sáng lập khoa trương của họ, Renn
Zaphiropoulos. Theo dân gian công ty, một trong những điều đầu tiên Renn
đã làm khi công ty được thành lập là để lắp ráp đội ngũ quản lý hàng đầu
tại nhà ông. Sau đó, họ dành những ngày cuối tuần để handmaking một tếch đẹp
bàn hội nghị của mọi quyết định trong tương lai sẽ được thực hiện. Bảng này
đến để tượng trưng cho tầm quan trọng của làm việc theo nhóm và duy trì các tiêu chuẩn cao
về hiệu suất, hai phẩm chất cần thiết của văn hóa tại Versatec. Hãy thử để
xác định ai là người anh hùng và nhân vật phản diện trong các công ty văn hóa dân gian. Họ gì
gợi ý về những lý tưởng của văn hóa? Trở lại với câu chuyện Versatec, khi các
công ty cuối cùng đã được mua bởi Xerox nhiều nhân viên bày tỏ lo ngại
rằng chính thức của Versatec, chơi cứng / công văn hóa cứng sẽ bị tràn ngập
bởi sự quan liêu tại Xerox. Renn tăng các nhân viên cao
cấp của hiệu suất bằng cách lập luận rằng nếu họ vượt quá mong đợi của Xerox
họ sẽ được ở một mình. Tự chủ vẫn là một vật cố định của văn hóa Versatec của
lâu sau khi nghỉ hưu Renn của.
đang được dịch, vui lòng đợi..