Công việc căng thẳng (hình thành quy mô)Đây là một thứ hai đặt hàng tiềm ẩn biến, được hình thành với bảy phản chiếu vảy. Các vảy phụ là 'làm việc quan hệ' (tám mục), 'làm việc-cuộc sống cân bằng' (bốn mục), 'công việc quá tải' (bốn mục), 'việc làm mất an ninh' (bốn mục), 'điều khiển' (bốn mục), 'nguồn lực và thông tin liên lạc' (bốn mục) và 'trả tiền và hưởng lợi' (một mục). Mỗi là operationalised là một chỉ số tổng hợp (có nghĩa là, tất cả các quy mô được tóm tắt để tạo thành một tổng thể công việc căng thẳng quy mô). Các mục được đánh giá trên quy mô sáu điểm Likert, kiểu khác nhau, từ '1' = rất không đồng ý để '6' = đồng ý mạnh mẽ. Mẫu mục được báo cáo trong phụ lục 1. Theo báo cáo trong bảng 1, hầu hết các vảy có tốt nhất quán nội bộ.Sự bất mãn công việc (quy mô phản chiếu)Cartwright và Cooper's (2002) 'khía cạnh của công việc của bạn' quy mô đã thích nghi để đo lường sự bất mãn công việc. Quy mô này được coi là một chỉ báo về công việc không hài lòng vì tiêu cực của nó rất cao của mối tương quan với các biện pháp công việc thành lập, sự hài lòng (Johnson, năm 2009, 142). Xây dựng được đổi tên thành 'công việc không hài lòng'. Quy mô được đo với một quy mô Likert sáu điểm, khác nhau, từ '1' = rất không đồng ý để '6' = đồng ý mạnh mẽ. Nó được đo bằng một tám-mục composite index. Điểm số cao hơn đại diện cho công việc lớn hơn sự không hài lòng.Cam kết (hình thành quy mô)Following the ASSET model, commitment is measured with two second-order formative constructs. Perceived commitment of the organi- sation to the employee is measured with a five-item scale. Commitment of the employee to the organisation is measured with four items. The items were rated from ‘1’ = strongly disagree’ to ‘6’ = strongly agree.Employee health and wellbeing (formative scales)Two constructs were used to operationalise employee health and wellbeing. The first, ‘physical health’ (six items), gives an insight into physical problems related to stress, not detailed clinical data. The second construct, ‘psychological wellbeing’ (11 items), measures the symptoms of stress-induced psychological ill health. Responses were anchored on a 4-point Likert scale, ranging from ‘1’ = never to ‘4’ = often. These were reverse coded so that a higher score indicates better health.Control variablesMany variables influence job stress in higher education institutions.They include functional role (academic versus administrative), gender, marital status and working hours. Winefield et al. (2003) found that academic staff reported less job satisfaction than administrative staff. Pick et al. (2012) noted that administrative staff experienced a variety of stressors that impact on the level of job satisfaction and psychological wellbeing in a sample of support staff in three public universities in Australia. Tyther- leigh et al. (2005) used the ASSET model of occupational stress in a sample of UK higher education institutions where they reported that academic and research staff were the most stressed especially in relation to work–life balance and overload. Similarly Jacobs et al. (2007) found empirical support for variations in the relationship between job perfor- mance and stress between academic and non-academic staff and they conclude that job factors influence the findings. It has been argued that, for some occupational groups, high levels of commitment and job satis- faction might moderate the effects of stress (Langan-Fox and Cooper, 2011).
đang được dịch, vui lòng đợi..