Mỗi ngành công nghiệp có thể được đặc trưng bởi một tập hợp các hoạt động giá trị gia tăng thực hiện bởi một loạt các diễn viên. Thương mại điện tử có khả năng ảnh hưởng đến khả năng của từng cầu thủ cũng như hiệu quả hoạt động tổng thể của ngành công nghiệp
bằng cách giảm chi phí thông tin, thương mại điện tử cung cấp cho mỗi của các cầu thủ chủ chốt trong một chuỗi giá trị ngành công nghiệp cơ hội mới để tối đa hóa vị trí của họ bằng cách giảm chi phí và / hoặc tăng giá. Ví dụ, các nhà sản xuất có thể làm giảm chi phí họ phải trả cho hàng hóa bằng cách phát triển sàn giao dịch B2B dựa trên Internet với các nhà cung cấp của họ. Các nhà sản xuất có thể phát triển các mối quan hệ trực tiếp với khách hàng của họ, bỏ qua các chi phí của các nhà phân phối và bán lẻ. Nhà phân phối có thể phát triển hệ thống quản lý hàng tồn kho hiệu quả cao để giảm chi phí của họ, và các nhà bán lẻ có thể phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả cao để tăng cường dịch vụ của họ cho khách hàng. Khách hàng lần lượt có thể tìm kiếm chất lượng tốt nhất, giao hàng nhanh nhất, và giá cả thấp nhất, do đó làm giảm chi phí giao dịch của họ và giảm giá họ phải trả cho hàng hóa cuối cùng. Cuối cùng, hiệu quả hoạt động của toàn bộ ngành công nghiệp có thể tăng, giảm giá và tăng giá trị cho người tiêu dùng, và giúp các ngành công nghiệp để cạnh tranh với các ngành công nghiệp khác.
đang được dịch, vui lòng đợi..
