Trust is the confidence both partie

Trust is the confidence both parties in the relationship have that the other party won’t do something harmful or risky, according to the book “Relationship Marketing and Customer Relationship Management,” by Annekie Brink and Adele Berndt. Businesses develop trust by standing behind their promises.
A customer is any person who had, has or can have some interaction with a salesperson or salespersons. In the literature there are a lot of definitions of trust in the salesperson, some of them are presented in the table 4.
1987
The customer believes that what the salesperson says or promises to do can be relied upon in a situation where the failure of the salesperson to be reliable will cause customer problems

Kết quả (Việt) 1:

Tin tưởng là sự tự tin mà cả hai bên trong mối quan hệ có rằng bên kia sẽ không làm điều gì đó gây hại hoặc nguy hiểm, theo cuốn sách "Mối quan hệ tiếp thị và quan hệ quản lý khách hàng," bởi Annekie Brink và Adele Berndt. Các doanh nghiệp phát triển sự tin tưởng bằng cách đứng đằng sau lời hứa của họ.Một khách hàng là bất kỳ người nào những người đã có, đã hoặc có thể có một số tương tác với một nhân viên bán hàng hoặc salespersons. Trong văn học có rất nhiều định nghĩa của sự tin tưởng trong nhân viên bán hàng, một số người trong số họ được trình bày trong bảng 4. năm 1987Khách hàng tin tưởng rằng những gì nhân viên bán hàng nói hoặc hứa hẹn sẽ làm có thể được dựa theo trong một tình huống mà sự thất bại của nhân viên bán hàng đáng tin cậy sẽ gây ra vấn đề khách hàng

Kết quả (Việt) 2:

Niềm tin là niềm tin của cả hai bên trong các mối quan hệ có mà bên kia sẽ không làm điều gì có hại hoặc nguy hiểm, theo cuốn sách "Mối quan hệ Marketing và Customer Relationship Management", bởi Annekie Brink và Adele Berndt. Các doanh nghiệp xây dựng niềm tin bằng cách đứng đằng sau lời hứa của họ.
Một khách hàng là bất kỳ người nào đã có, có hoặc có thể có một số tương tác với một nhân viên bán hàng hoặc nhân viên bán hàng. Trong văn học có rất nhiều định nghĩa về niềm tin vào nhân viên bán hàng, một số trong số họ được trình bày trong bảng 4.
1987
The khách hàng tin rằng những gì các nhân viên bán hàng nói hoặc hứa hẹn sẽ làm có thể được dựa vào một tình huống mà sự thất bại của nhân viên bán hàng là đáng tin cậy sẽ gây ra vấn đề của khách hàng