liên quan đến mức độ hiệu quả khi bán sản phẩm mới. Kết quả này tương ứng với kết quả học giả trước '(Potosky và Ramakrishna, 2002;. Bạc et al, 2006;. Sujan et al, 1994;. Vandewalle et al, 1999, 2001). Trong bối cảnh của cuộc nghiên cứu này, người bán hàng nghĩ rằng điều quan trọng là để học hỏi kinh nghiệm, không ngừng nâng cao kỹ năng bán hàng và tìm hiểu cái gì mới về khách hàng và sản phẩm của họ sẽ có một cái nhìn tích cực hơn về khả năng kiểm soát các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu quả của chúng khi bán sản phẩm mới . Theo Bandura (1997) và trắng (2008), một trong những phương pháp để phát triển tự hiệu quả là học cách để làm chủ các kỹ thuật cần thiết cho một nhiệm vụ nhất định. Ngoài ra, kết quả này cũng gắn với các hiện tượng mà các sản phẩm điện tử mới thường có tính năng đó là đáng kể khác nhau hơn so với các sản phẩm trước đó; do đó, việc học là một thành phần quan trọng trước và trong việc bán các sản phẩm mới.
Steele-Johnson et al. (2000) và Potosky và Ramakrishna (2002) cho rằng mối quan hệ giữa một định hướng mục tiêu hiệu quả hoạt động chứng minh và tự hiệu quả là một trong những tích cực vì các cá nhân với định hướng mục tiêu này muốn nhận được phản hồi tích cực và đánh giá từ các nhà quản lý và các đồng nghiệp. Tuy nhiên, chỉ Steele-Johnson et al. khẳng định giả thuyết của họ. Potosky và Ramakrishna tìm thấy mối quan hệ này là không đáng kể khi áp dụng cho các nhiệm vụ công việc liên quan tại nơi làm việc. Kết quả của nghiên cứu này gắn với những Steele-Johnson et al. (2000), chỉ ra rằng một định hướng mục tiêu hiệu suất chứng minh có tác động tích cực và đáng kể về tự hiệu quả. Nói cách khác, những người bán hàng tin rằng nó là quan trọng mà người giám sát của họ xem chúng như là tốt mới nhân viên bán hàng sản phẩm và những người cảm thấy tốt khi họ làm tốt hơn các đồng nghiệp của họ có nhiều khả năng để có thể tự tin rằng họ có thể bán sản phẩm mới tốt.
Việc áp dụng một performance- tránh định hướng mục tiêu có một tác động tiêu cực đối với tự hiệu quả khi bán sản phẩm mới. Potosky và Ramakrishna (2002) và Vandewalle et al. (1999) đã không kiểm tra ảnh hưởng của yếu tố này vào hiệu quả của người lao động như họ đã sử dụng các mô hình hiện đại của các định hướng mục tiêu. Bạc et al. (2006) lập luận rằng mô hình cổ điển, trong đó bao gồm các định hướng mục tiêu học tập, định hướng mục tiêu hiệu quả hoạt động chứng minh và hiệu suất tránh định hướng mục tiêu, nắm bắt hành vi nhân viên bán hàng của chính xác hơn. Các kết quả nghiên cứu hiện nay cho thấy một xu hướng tránh không nên bỏ qua khi kiểm tra nhân viên bán hàng của hiệu quả.
Nhân viên bán hàng với một định hướng tránh (ví dụ như những người tránh những tình huống bán sản phẩm mới, trong đó họ có thể hoạt động kém) sẽ không tin rằng họ có đủ khả năng để vượt qua những thách thức liên quan đến việc bán một sản phẩm mới. Như đã nói trước đây, bán các sản phẩm công nghệ mới có thể là một quá trình khó khăn và tốn thời gian bởi vì các sản phẩm này có các đặc điểm mới cho cả nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, sản phẩm mới thường bị từ tỷ lệ thất bại cao, và đội ngũ quản lý thường xuyên theo dõi chặt chẽ những nhân viên bán hàng bán sản phẩm mới. Bán các sản phẩm mới là một tình huống mà trong đó nhân viên bán hàng có thể dễ dàng lộ điểm yếu và incompetency của họ; do đó, mối quan hệ giữa một định hướng mục tiêu hiệu suất tránh và tự hiệu quả là tiêu cực đáng kể trong bối cảnh của nghiên cứu này.
Nhận thức bán hàng liên quan đến khí hậu tâm lý tổ chức
để xác định doanh thu liên quan đến nhận thức khí hậu tâm lý tổ chức có thể có lợi cho các tổ chức khi bán sản phẩm mới, các nghiên cứu hiện tại xem xét các khả năng định hướng khách hàng, bán hàng và supportiveness innovativeness bán hàng
đang được dịch, vui lòng đợi..
