Don’t distract customers from their

Don’t distract customers from their tasks. Help people finish the primary tasks your application or Web site is designed to support.
Once people have started down a task path, don’t distract them from com¬pleting it. Create a “process funnel” that guides users toward their goal and keeps them on the path toward achieving it [Van Duyne et al., 2002]. Attractive buttons and links that lead off path decrease the likelihood that users will finish a task, especially if it is hard for users to return to the task path.

Kết quả (Việt) 2:

Đừng đánh lạc hướng khách hàng từ công việc của họ. Trợ giúp người hoàn thành nhiệm vụ chính ứng dụng hoặc trang web của bạn được thiết kế để hỗ trợ.
Một khi người dân đã bắt đầu đi xuống một con đường nhiệm vụ, không phân tâm chúng từ com¬pleting nó. Tạo một "quy trình kênh" mà hướng dẫn người sử dụng hướng tới mục tiêu của họ và giữ họ trên con đường hướng tới việc đạt được nó [Văn Duyne et al., 2002]. Nút hấp dẫn và liên kết dẫn ra con đường làm giảm khả năng mà người dùng sẽ hoàn thành một nhiệm vụ, đặc biệt là nếu nó là khó khăn cho người sử dụng để trở về con đường công tác.