Các nhà cung cấp Arc thấy rằng các trang web cung cấp cho họ một cơ hội để giữ liên lạc với khách hàng của họ một cách dễ dàng hơn và ít tốn kém. Mặc dù hầu hết người mua vẫn sec đại diện bán hàng của nhà cung cấp thường xuyên, e-mail và Web cung cấp cho họ truy cập gần như tức thì cho đại diện bán hàng của họ và nhân viên bán hàng khác. Bằng cách cung cấp thông tin toàn diện tại thông báo của một thời điểm, các nhà cung cấp có thể xây dựng niềm tin của người mua trong khả năng của nhà cung cấp để cung cấp các sản phẩm và cung cấp các scrvicc cá nhân mà người mua cần.
Nhiều nhà nghiên cứu quản lý chuỗi cung ứng Arc làm việc trên những cách thức mới để tích lũy thông tin về hiệu suất nhà cung cấp và báo cáo rằng thông tin để cung cấp cho các đối tác chuỗi. Đây là loại hình giám sát và báo cáo có thể giúp các công ty thiết lập sự tin tưởng một cách nhanh chóng hơn. Nhiều vấn đề, chẳng hạn như tính khách quan và tính hợp lệ của các phép đo hiệu suất, vẫn cần phải được giải quyết trước khi các mạng thông tin trở nên thường được chấp nhận và được sử dụng bởi cộng đồng chuỗi cung ứng. Các nhiệm vụ phát triển nguồn lực trao đổi thông tin có thể cung cấp tóm tắt hiệu suất nhà cung cấp là một trong những thách thức lớn mà B2B thương mại điện tử phải đối mặt trong làn sóng thứ hai của mình.
đang được dịch, vui lòng đợi..