Trở thành một tổ chức học tập thông qua sự phản ánh không ngừng (hansei) và cải tiến liên tục (kaizen).
Các quá trình trở thành một tổ chức học tập liên quan đến việc phê phán mọi khía cạnh của những gì mình làm. Các vấn đề chung giải quyết kỹ thuật để xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề bao gồm:
vấn đề nhận thức 1.Initial
2.Clarify các vấn đề
khu vực 3.Locate / điểm của nguyên nhân
gốc gây ra 4.Investigate (5 Whys)
5.Countermeasure
6.Evaluate
7. tiêu chuẩn hóa
đang được dịch, vui lòng đợi..
