Ghi nhận những nỗ lực và kỹ năng của tôi cũng là một trong những phi tài chính quan trọng nhất
yếu tố động lực (xếp hạng thứ sáu). Trong các công ty đa quốc gia lớn, có
thường xuyên nên nhiều tập trung vào các cơ cấu và hệ thống ưu đãi mà công nhận đơn giản
của những nỗ lực của một đại diện thường bị bỏ qua. Hơn nữa, công phu và tốn kém
các hệ thống không cần thiết cho những hành vi đơn giản của sự công nhận sẽ được thực hiện. Họ
có thể được thực hiện ở cấp giám sát chứ không phải ở cấp độ tổ chức. Hansen
et al. (2002: 68) có quan điểm cho rằng công nhận là phù hợp với bản chất
hành vi thúc đẩy như sáng tạo, sự cam kết và sáng kiến. Bởi vì
những hành vi dịch vào sự đổi mới và sáng tạo, dịch vụ ở trên và vượt ra ngoài
gọi của nhiệm vụ, và sự háo hức để thay đổi và di chuyển về phía trước, họ là một nguồn của
sự khác biệt chiến lược. Rất thường xuyên, quản lý được giữ rất bận rộn với việc đạt được
ngân sách, và phát triển các dự báo mới hoặc tìm kiếm vào làm những việc khác nhau, mà một
đơn giản 'cảm ơn' hoặc 'cũng làm' cho đại diện những người đã quản lý để xem một khó khăn
của khách hàng lần đầu tiên , hoặc những người đã có thể đạt được mục tiêu bán hàng, là không bao giờ nói.
Đại diện bán hàng thiếu kinh nghiệm, đặc biệt, cần phải nghe từ quản lý
mà họ đang hoạt động tốt và những nỗ lực của họ không đi theo được chú ý. Với
sự tương đối dễ dàng nhận này có thể được quản lý, không có lý do gì để
nó không được sử dụng như một công cụ để tăng động lực cho người lao động.
đang được dịch, vui lòng đợi..
