Quảng Cáo và Tiếp Thị
Phương pháp độc đáo của Zara để quảng cáo và tiếp thị là một yếu tố bổ sung trong mô hình kinh doanh của mình mà thêm vào thành công của họ. Zara dành 0,3% tổng doanh thu cho quảng cáo và tiếp thị. Đây là ít hơn đáng kể sau đó đối thủ cạnh tranh của họ trên người trung bình chi tiêu 3-4% tổng doanh thu của họ về chi tiêu tương tự. Do đó, Zara duy trì một lợi thế chi phí để đối thủ cạnh tranh của họ trong các hoạt động tiếp thị. Để hoàn thành một cách hiệu quả với đồng nghiệp của họ Zara sử dụng vị trí, cách bố trí, và chu kỳ sống của sản phẩm để hoạt động như một công cụ tiếp thị của họ cho người tiêu dùng. Ví dụ, Zara chiến lược đặt tất cả các cửa hàng của họ ở các huyện lẻ chính cho khả năng hiển thị tiếp thị. Ngoài ra, vì các chu kỳ phát triển sản phẩm đã đề cập trước đó, khách hàng được đào tạo để đến các cửa hiệu Zara thường xuyên vì mặt hàng mới được giới hàng tuần và thường không kịp bổ sung. Cảm giác này khan hiếm khuyến khích khách hàng đến với các cửa hàng và mua thường xuyên. Cuối cùng, để giữ cho các cửa hàng luôn mới và hợp thời trang; Zara đầu tư rất nhiều trong bố trí cửa hàng của họ. Họ có một cơ sở thử nghiệm gần trụ sở chính của họ ở Tây Ban Nha, nơi các loại khác nhau của các cửa hàng bố trí đang được thử nghiệm. Mỗi cửa hàng Zara được remodeled mỗi 5 năm để theo kịp với xu hướng hiện tại. Zara không đầu tư mạnh vào tiếp thị trực tiếp, mặc dù những nỗ lực của họ trong hình ảnh / thương hiệu tiếp thị làm một thỏa thuận tuyệt vời để thu hút một lượng khách hàng trung thành. Lợi thế chi phí của họ và khả năng duy trì sự công nhận thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng là yếu tố thiết yếu của khả năng của Zara mà xây dựng giá trị trong công ty.
đang được dịch, vui lòng đợi..
