Dear Nhi,My name is Katrina, and yo

Dear Nhi,

My name is Katrina, and your case has been escalated to a management representative for further assistance. It is my understanding that your account "[e-mail]" isn't able to make purchases again. I realize this might be very concerning; I know I'd want to get my own account in working order as quickly as possible. I'm happy to look into this for you.

I am currently investigating a more permanent resolution to this issue and I will contact you as soon as I have further information.

For your convenience, the hours that I am scheduled to work are listed below. Feel free to contact me during those hours if that is convenient for you. Any response received outside of my scheduled hours will be addressed as soon as I return.

Thank you for your patience. Apple wants your iTunes experience to be as enjoyable as possible.

Sincerely,

Katrina
iTunes Store Senior Advisor

Sunday - Thursday
4:30 PM - 1:30 AM (Central USA)

Kết quả (Việt) 1:

Kính Nhi,Tên tôi là bão Katrina, và trường hợp của bạn đã được leo thang với một đại diện quản lý để được trợ giúp thêm. Nó là sự hiểu biết của tôi rằng tài khoản của bạn "[e-mail]" không thể thực hiện mua hàng một lần nữa. Tôi nhận ra điều này có thể rất liên quan; Tôi biết tôi muốn để có được tài khoản của riêng tôi để làm việc càng nhanh càng tốt. Tôi đang hạnh phúc để xem xét điều này cho bạn.Tôi hiện đang điều tra một giải pháp lâu dài hơn cho vấn đề này và tôi sẽ liên lạc với bạn ngay sau khi tôi có thêm thông tin.Để thuận tiện của bạn, giờ tôi đang lên kế hoạch để làm việc được liệt kê dưới đây. Vui lòng liên hệ với tôi trong những giờ nếu đó là thuận tiện cho bạn. Bất kỳ phản ứng nhận được bên ngoài giờ theo lịch trình của tôi sẽ được giải quyết ngay sau khi tôi trở về. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn của bạn. Apple muốn kinh nghiệm iTunes của bạn để như là thú vị nhất có thể. Trân trọngKatrina iTunes cửa hàng cao cấp cố vấnChủ Nhật - thứ năm4:30 PM - 1:30 AM (Trung Mỹ)

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Nhi, Tên tôi là Katrina, và trường hợp của bạn đã được chuyển đến một đại diện quản lý để hỗ trợ thêm. Đó là sự hiểu biết của tôi rằng tài khoản của bạn "[e-mail]" là không thể mua hàng một lần nữa. Tôi nhận ra điều này có thể là rất quan tâm; Tôi biết tôi muốn để có được tài khoản riêng của mình để làm việc càng nhanh càng tốt. Tôi đang hạnh phúc để nhìn vào điều này cho bạn. Tôi hiện đang điều tra một độ phân giải thường trực hơn về vấn đề này và tôi sẽ liên lạc với bạn ngay sau khi tôi có thêm thông tin. Để tiện cho bạn, giờ mà tôi đang lên kế hoạch để làm việc được liệt kê dưới đây . Cảm thấy tự do để liên hệ với tôi trong những giờ nếu đó là thuận tiện cho bạn. Bất kỳ phản ứng nhận ngoài giờ theo lịch trình của tôi sẽ được giải quyết ngay sau khi tôi quay trở lại. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn của bạn. Apple muốn trải nghiệm iTunes của bạn để được như là thú vị nhất có thể. Trân trọng, Katrina iTunes Store Cố vấn cao cấp Chủ Nhật - Thứ Năm 4:30-01:30 (Trung Mỹ)