Một cơ chế khiếu nại để bảo vệ
khách hàng từ việc điều trị vô đạo đức
của nhân viên của bạn và khách hàng.
Khách hàng có quyền sử dụng của bạn
sản phẩm và tương tác với các bạn
nhân viên mà không bị indignities
như quấy rối, hối lộ, hoặc
các mối đe dọa. Họ cũng cần phải có một
cách để báo cáo hành vi phi đạo đức
họ có thể chứng kiến, chẳng hạn như một khoản vay
sĩ quan tham "phụ phí" từ khác
khách hàng, hoặc khách hàng sử dụng vốn vay của họ cho
các doanh nghiệp bất hợp pháp. Thậm chí không lường trước
vấn đề như lỗi trên khách hàng
báo cáo ngân hàng có thể chi phí cho khách hàng
thời gian và tiền bạc, và cần được
giải quyết nhanh chóng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
