his factor covers some variables as

his factor covers some variables as respondent’s income, technology
facilities (network computer, laptop), paying facilities (Visa, Master card, ATM), and
97
computer knowledge which affect to passenger’s abilities to buy e-ticket. It has third high
impact on customer purchasing intention toward e-ticket.
v Based on deep interview, we recognize that the paying method by credit cards
makes passengers feel complicated and difficult when buying e-ticket more than
other variables. In order to solve that problem, airlines corporations should
diversify the forms of payment instead of just accept credit cards. It will also
make a barrier to limit the purchasing intention ofpassengers.
v In additions, airlines can arrange network equipment such as computers in public
places like restaurants, hotels, supermarkets, and so on. Thus, passengers can use
to buy tickets when needed if they do not have network computer.

Kết quả (Việt) 2:

yếu tố của ông bao gồm một số biến như thu nhập trả lời, công nghệ
cơ sở (mạng máy tính, máy tính xách tay), các cơ sở trả tiền (Visa, Master card, ATM), và
97
kiến thức máy tính có ảnh hưởng đến khả năng của hành khách mua vé điện tử. Nó có cao thứ ba
tác động vào khách hàng mua ý định hướng tới e-ticket.
V Dựa trên cuộc phỏng vấn sâu, chúng tôi nhận ra rằng phương pháp thanh toán bằng thẻ tín dụng
làm cho hành khách cảm thấy phức tạp và khó khăn khi mua vé điện tử hơn
các biến số khác. Để giải quyết vấn đề đó, các hãng hàng không công ty nên
đa dạng hóa các hình thức thanh toán thay vì chỉ chấp nhận thẻ tín dụng. Nó cũng sẽ
tạo ra một rào cản để hạn chế ofpassengers mua ý định.
V bổ sung, các hãng hàng không có thể bố trí thiết bị mạng như các máy tính ở nơi công cộng
những nơi như nhà hàng, khách sạn, siêu thị, và như vậy. Do đó, hành khách có thể sử dụng
để mua vé khi cần thiết nếu họ không có mạng máy tính.