Một loại lược đồ đặc biệt là có liên quan đến hành vi của người tiêu dùng là một kịch bảnMột chuỗi các sự kiện một cá nhân hy vọng sẽ xảy raKịch bản Một kịch bản là một giản đồ rất cụ thể cho một đơn đặt hàng cụ thể của các sự kiện dự kiến trong một bối cảnh cụ thể. Hầu hết mọi người, tại ít nhất tại Hoa Kỳ, có một kịch bản cho những gì sẽ xảy ra khi bạn đi đến một nhà hàng thức ăn nhanh.
đang được dịch, vui lòng đợi..
