Những thay đổi và cải tiến
dựa trên kết quả phỏng vấn, kể từ khi triển khai thực hiện và duy trì hệ thống chất lượng ISO 9000, một số thay đổi và cải tiến đã được kinh nghiệm của cả hai công ty thể hiện qua bảng III và IV.
Nhìn vào bảng, có thể nói rằng một số chuyển biến tích cực có kết quả do những cải tiến thực hiện trên quy trình, tài liệu, và hệ thống của cả hai công ty trong việc duy trì các tiêu chuẩn ISO 9000. Tuy nhiên, MK thu được một lợi ích khác về con người nhờ đó mà họ muốn đóng góp và trở thành chủ động; chúng tôi cam kết và tham gia; chúng tích cực hơn về hệ thống chất lượng và tinh thần của họ cũng đã được cải thiện dẫn đến sự tham gia cao hơn và sự tham gia trong việc duy trì các tiêu chuẩn ISO 9000. Tuy nhiên người dân cả hai công ty đã đạt được nhận thức và trở thành kiến thức thêm về ISO 9000. Họ trở nên ý thức hơn và hiểu biết về quy trình và vai trò của họ trong việc cung cấp các dịch vụ. Về công nghệ, họ cũng trở nên tinh vi hơn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
