As a result of this work, manufactu

As a result of this work, manufacturers also started working more intensively with the concept of shopping “missions”. Coca-Cola invited us to study the way that different shopping missions in supermarkets influenced the sale of soft drinks, with interesting results. After researching the sector, we concluded that soft drinks, previously considered to be an impulse purchase by both soft drinks manufacturers and retailers, were in fact often a staple component of regular shopping trips. Shoppers were replenishing the stock of the product held at home, rather than grabbing a can or bottle on impulse. Consequently, most of the shoppers in supermarkets and hypermarkets came to the soft drinks section not because of a random walk or even a one-time promotion but because of planning: they were on a main shopping mission. In fact, the soft drinks category turned out to be one of the most heavily planned in the whole store. Given that only around 30 per cent of the people in the store were conducting a main shop, Coca-Cola realized that 70 per cent of shoppers were not only not buying from this category, they weren’t even entering the aisle where their products were sold.
Coca-Cola’s response was to reconsider both the package sizes and the locations where they were sold. In many stores in the UK there is a lunchtime mission, even in out-of-town stores, where shoppers come to buy drinks and sandwiches for lunch. Coke worked the retailers to develop a lunchtime fixture with a chilled, immediate-use range. Coke also looked at how the product was used in the home and whether people stocked up on it after they had run out, or whether they replenished stock just before running out. This meant that in the main soft drinks aisle they could supply the best sizes to match home consumption. They also examined where the top-up shoppers that didn’t come into the soft drinks aisle went in the store, and used this information to find other opportunities to place soft drinks products, for example, with crisps and snacks products.
While grocery retailers and manufactures have been working with the idea of shopping missions for over a decade with notable success, many other retailer sectors do not even consider it when designing their stores. Consider, for example, mobile or cell phone retailing, one of the fastest growing retail sectors. The design of the store, wherever it is located and whatever the brand, is very similar. You will see a row of products around the store, usually on the walls, with some consultation areas and staff floating around. The environment is not at all adapted to eh different missions of research, refinement of choice and purchase, and this is why shoppers so often start shopping with one brad in mind and end up completing their purchase with another. The stores are not designed for selling.

Kết quả (Việt) 1:

Nhờ tác phẩm này, nhà sản xuất cũng bắt đầu làm việc chuyên sâu hơn với các khái niệm về mua sắm "nhiệm vụ". Coca-Cola mời chúng tôi để học cách nhiệm vụ khác nhau mua sắm tại siêu thị ảnh hưởng đến việc bán nước giải khát, với kết quả thú vị. Sau khi nghiên cứu các lĩnh vực, chúng tôi kết luận rằng nước giải khát, trước đây được coi là để là một xung mua bởi nhà sản xuất nước giải khát và nhà bán lẻ, trong thực tế thường là một thành phần chủ yếu của chuyến đi mua sắm thường xuyên. Người mua sắm đã bổ sung thêm cổ phiếu của các sản phẩm được tổ chức tại nhà, chứ không phải lấy một có thể hoặc chai trên xung. Do đó, hầu hết người mua sắm tại siêu thị và hypermarkets đến phần nước giải khát không phải vì bộ ngẫu nhiên hoặc thậm chí là một xúc tiến thời gian nhưng do kế hoạch: họ đã trên một nhiệm vụ mua sắm chính. Trong thực tế, các loại nước giải khát bật ra là một trong kế hoạch nặng nề nhất trong toàn bộ cửa hàng. Cho rằng chỉ khoảng 30 phần trăm của những người trong các cửa hàng đã tiến hành một cửa hàng chính, Coca-Cola nhận ra rằng 70 phần trăm của người mua sắm đã không chỉ không mua từ thể loại này, họ thậm chí không đi vào các lối đi nơi sản phẩm của họ được bán.Phản ứng của Coca-Cola là xem xét lại các gói kích thước và các địa điểm nơi họ đã được bán. Trong nhiều cửa hàng ở Anh có là một nhiệm vụ buổi trưa, ngay cả trong các cửa hàng chợ, nơi người mua sắm đi mua đồ uống và bánh mì cho bữa ăn trưa. Coke làm việc các nhà bán lẻ để phát triển một vật cố giờ ăn trưa với một phạm vi ướp lạnh, sử dụng ngay lập tức. Coke cũng đã xem xét làm thế nào sản phẩm được sử dụng trong nhà và cho dù người thả lên trên nó sau khi họ đã chạy ra ngoài, hoặc cho dù họ bổ sung cổ phiếu ngay trước khi chạy ra ngoài. Điều này có nghĩa rằng trong lối đi chính nước giải khát, họ có thể cung cấp các kích thước tốt nhất để phù hợp với nhà tiêu thụ. Họ cũng kiểm tra nơi người mua sắm top-up mà không đi vào lối đi nước giải khát đã đi vào cửa hàng, và sử dụng thông tin này để tìm cơ hội khác để đặt nước giải khát sản phẩm, ví dụ, với sản phẩm khoai tây chiên và đồ ăn nhẹ.Trong khi nhà bán lẻ hàng tạp hóa và nhà sản xuất đã làm việc với ý tưởng mua sắm các nhiệm vụ cho hơn một thập kỷ với sự thành công đáng chú ý, nhiều các lĩnh vực bán lẻ khác không thậm chí xem xét nó khi thiết kế cửa hàng của họ. Xem xét, ví dụ, điện thoại di động hoặc điện thoại di động bán lẻ, một trong các lĩnh vực bán lẻ phát triển nhanh nhất. Thiết kế của các cửa hàng, bất cứ nơi nào nó là vị trí và bất kỳ các thương hiệu, là rất giống nhau. Bạn sẽ thấy một hàng các sản phẩm xung quanh các cửa hàng, thường trên các bức tường, với một số lĩnh vực tư vấn và nhân viên nổi xung quanh. Môi trường là không hoàn toàn thích nghi với eh khác nhau nhiệm vụ nghiên cứu, tinh tế của sự lựa chọn và mua, và đây là lý do tại sao người mua sắm như vậy thường bắt đầu mua sắm với một brad trong tâm trí và kết thúc hoàn tất mua hàng của họ với nhau. Các cửa hàng không được thiết kế để bán.

Kết quả (Việt) 2:

Như một kết quả của công việc này, nhà sản xuất cũng bắt đầu hợp tác chặt chẽ hơn với các khái niệm về mua sắm "nhiệm vụ". Coca-Cola đã mời chúng tôi nghiên cứu cách mà nhiệm vụ mua sắm tại các siêu thị khác nhau ảnh hưởng đến việc bán nước giải khát, với kết quả thú vị. Sau khi nghiên cứu lĩnh vực này, chúng tôi kết luận rằng nước ngọt, trước đây được coi là một món hàng mua xung của cả nhà sản xuất nước giải khát và các nhà bán lẻ, trong thực tế thường là một thành phần chủ yếu của các chuyến đi mua sắm thường xuyên. Người mua sắm đã được bổ sung thêm các chứng khoán của các sản phẩm được tổ chức tại nhà, chứ không phải lấy một lon hoặc chai bốc đồng. Do đó, hầu hết những người mua sắm tại các siêu thị và đại siêu thị đến các phần mềm đồ uống không phải vì một bước đi ngẫu nhiên hoặc thậm chí là một xúc tiến một lần nhưng vì quy hoạch: họ là một nhiệm vụ mua sắm chính. Trong thực tế, các loại nước giải khát hóa ra lại là một trong những kế hoạch nặng nề nhất trong toàn bộ cửa hàng. Cho rằng chỉ có khoảng 30 phần trăm của những người trong cửa hàng đã tiến hành một cửa hàng chính, Coca-Cola nhận ra rằng 70 phần trăm của người mua sắm không chỉ không mua loại này, họ thậm chí không đi vào lối đi mà sản phẩm của họ bán ra.
đáp ứng Coca-Cola là phải xem xét lại cả các kích thước gói và các nơi mà chúng đã được bán. Ở nhiều cửa hàng ở Anh có một nhiệm vụ giờ ăn trưa, thậm chí ở ngoài thị trấn các cửa hàng, nơi người mua hàng đến mua đồ uống và bánh mì cho bữa ăn trưa. Coke đã làm việc với các nhà bán lẻ để phát triển một vật cố định giờ ăn trưa với một lạnh, phạm vi sử dụng ngay lập tức. Coke cũng nhìn như thế nào khi sản phẩm được sử dụng trong nhà và cho dù người dân thả lên trên nó sau khi họ đã chạy ra ngoài, hoặc cho dù họ được bổ sung cổ phiếu chỉ trước khi chạy ra ngoài. Điều này có nghĩa rằng trong nước ngọt chính lối đi họ có thể cung cấp các kích thước nhất để phù hợp dùng trong gia đình. Họ cũng kiểm tra nơi người mua hàng top-up mà không đi vào nước giải khát lối đi lại trong cửa hàng, và sử dụng thông tin này để tìm cơ hội khác để đặt các sản phẩm nước giải khát, ví dụ, với khoai tây chiên giòn và món ăn nhẹ sản phẩm.
Trong khi các nhà bán lẻ hàng tạp hóa và các nhà sản xuất đã làm việc với các ý tưởng của các cơ quan mua sắm trong hơn một thập kỷ với thành công đáng kể, nhiều lĩnh vực bán lẻ khác thậm chí không xem xét nó khi thiết kế cửa hàng của họ. Hãy xem ví dụ, điện thoại di động hoặc điện thoại di động bán lẻ, một trong những ngành bán lẻ phát triển nhanh nhất. Các thiết kế của cửa hàng, bất cứ nơi nào nó nằm và bất cứ thương hiệu, là rất tương tự. Bạn sẽ thấy một hàng các sản phẩm trong cửa hàng, thường là trên các bức tường, với một số lĩnh vực tư vấn và nhân viên nổi xung quanh. Môi trường không phải là ở tất cả các thích nghi với eh nhiệm vụ khác nhau của nghiên cứu, tinh tế của sự lựa chọn và mua hàng, và đây là lý do tại sao người mua hàng như vậy thường bắt đầu mua sắm với một brad trong tâm trí và kết thúc hoàn thành mua hàng của họ với nhau. Các cửa hàng không được thiết kế để bán.