Integrated marketing communication

Integrated marketing communication (IMC) is a concept approach used by majority of organisations to develop a strategic plan on how they are going to broadcast their marketing and advertising campaigns. Nowadays there has been a shift in the way marketers and advertisers interact with their consumers and now see it as a conversation between Advertising/ Marketing teams and consumers. IMC has emerged as a key strategy for organisations to manage customer experiences in the digital age.[2] The more traditional advertising practices such as newspapers, billboards and magazines are still used, but fail to have the same effect now as they did in previous years.

Advantages of using IMC are that it has the ability to communicate the same message down several channels to create brand awareness. IMC is the most cost effective solution when compared to mass media advertising to interact with target consumers on a personal level. IMC also benefits small businesses, as they are able to submerge their consumers with communication of various kinds in a way that pushes them through the research and buying stages creating a relationship and dialogue with their new customer. Popular and obvious examples of IMC put into action are the likes of direct marketing to the consumer that the organisation already has a knowledge that the person is interested in the brand by gathering personal information about them from when they previously shopped there and then sending mail, emails, texts and other direct communication with the person.[1] In store sales promotions are tactics such as ‘30% off’ sales or offering loyalty cards to consumers to build a relationship. Television and radio advertisement are also a form of advertising strategy derived from IMC.[1] All of the components of IMC play an important role and a company may or may not choose to implement any of the integration strategies[3]

Kết quả (Việt) 2:

Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC) là một cách tiếp cận khái niệm được sử dụng bởi phần lớn các tổ chức để phát triển một kế hoạch chiến lược về cách họ sẽ phát sóng các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của họ. Ngày nay đã có một sự thay đổi trong cách tiếp thị và quảng cáo tương tác với người tiêu dùng của họ và bây giờ nhìn thấy nó như là một cuộc trò chuyện giữa các đội Quảng cáo / Tiếp thị và người tiêu dùng. IMC đã nổi lên như là một chiến lược quan trọng đối với các tổ chức quản lý kinh nghiệm của khách hàng trong thời đại kỹ thuật số. [2] Các hành quảng cáo truyền thống như báo, biển quảng cáo và tạp chí vẫn còn được sử dụng, nhưng không có tác dụng tương tự tại như họ đã làm trong trước năm. Ưu điểm của việc sử dụng IMC được rằng nó có khả năng giao tiếp cùng một thông điệp xuống nhiều kênh để tạo ra nhận thức thương hiệu. IMC là giải pháp hiệu quả nhất khi so với quảng cáo truyền thông đại chúng để tương tác với người tiêu dùng mục tiêu trên một mức độ cá nhân. IMC cũng có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ, vì chúng có thể nhấn chìm người tiêu dùng của họ với thông tin liên lạc của các loại khác nhau trong một cách mà đẩy họ thông qua các nghiên cứu và mua các giai đoạn tạo ra một mối quan hệ và đối thoại với khách hàng mới của họ. Ví dụ phổ biến và rõ ràng của IMC đưa vào hành động là thích của tiếp thị trực tiếp cho người tiêu dùng rằng tổ chức đã có một kiến thức mà con người là quan tâm đến thương hiệu bằng cách thu thập thông tin cá nhân về họ từ khi họ trước đây đi mua sắm ở đó và sau đó gửi mail, email, văn bản và thông tin liên lạc trực tiếp khác với người đó. [1] Trong cửa hàng chương trình khuyến mãi bán hàng là chiến thuật như '30% off 'bán hàng hoặc cung cấp thẻ trung thành với người tiêu dùng để xây dựng một mối quan hệ. Truyền hình và quảng cáo đài phát thanh cũng là một hình thức của chiến lược quảng cáo bắt nguồn từ IMC. [1] Tất cả các thành phần của IMC đóng một vai trò quan trọng và là một công ty có thể hoặc không có thể chọn để thực hiện bất kỳ chiến lược hội nhập [3]