Table of Contents Topics Useful Lan

Table of Contents
Topics Useful Language
1. Risk and Reward: First principles

Page 6 • The main types of insurance
• Key principles of insurance
• Roles and responsibilities in insurance companies. • Talking about your job
• Describing your company
• Using numbers
2. Underwriting and claims




Page 14 • The role of claims handlers and underwriters
• The customer and non-disclosure
• Increasing the efficiency of claims management
• Investigating potential fraud. • Making suggestions
• Explaining a sequence of events
• Reporting decisions
3. Intermediaries Distribution, and Advice


Page 22 • How insurance is sold
• Cost and payment structures
• Regulation and the German insurance industry
• Choosing a financial adviser
• Assessing customers’ needs • Describing positive quality for insurance intermediaries
• Asking customers the right questions
• Making recommendations
4. Life insurance and pensions


Page 30 • The pros and cons of life insurance
• The different types of life insurance
• Personal and company pensions • Talking about differences
• Expressing opinions
• Agreeing and disagreeing
5. Buildings and household contents insurance


Page 38 • The types of coverage offered by home insurance
• Complain to the insurance ombudsman
• Advice on crime prevention policyholders • Completing a claim notification form
• Making and answering telephone calls
• Checking progress on a claim
6. Car insurance





Page 46 • The terms on conditions of car insurance
• The variety coverage offered by insures
• Technology and car insurance pricing
• Car insurance fraud • Explaining coverage to customers
• Summarizing information
7. Private medical and health insurance


Page 54 • Preventative services for policyholders
• Private medical insurance
• A PMI policy
• Classifying illness • Discussing advantages and disadvantages
• Asking about medical history

Kết quả (Việt) 2:

Mục lục
chủ đề Ngôn ngữ viết
1. Rủi ro và phần thưởng: nguyên tắc First Page 6 • Các loại chính của bảo hiểm • Các nguyên tắc chính của bảo hiểm • Vai trò và trách nhiệm trong các công ty bảo hiểm. • Nói về công việc của bạn • Mô tả công ty của bạn • Sử dụng số 2. Bảo lãnh phát hành và tuyên bố Page 14 • Vai trò của tuyên bố xử lý và bảo lãnh phát hành • Các khách hàng và không tiết lộ • Tăng hiệu quả của quản lý khiếu nại • Điều tra gian lận tiềm năng. • Tham gia ý kiến • Giải thích về một chuỗi các sự kiện • Báo cáo quyết định 3. Trung gian phân phối, và Tư vấn Page 22 • Làm thế nào bảo hiểm được bán • Chi phí và thanh toán cấu trúc • Quy chế và các ngành công nghiệp bảo hiểm Đức • Lựa chọn một cố vấn tài chính • Đánh giá nhu cầu của khách hàng • Mô tả chất lượng tích cực cho trung gian bảo hiểm • Yêu cầu khách hàng những câu hỏi đúng • Đưa ra khuyến nghị 4. Bảo hiểm nhân thọ và hưu Page 30 • Những ưu và khuyết điểm của bảo hiểm nhân thọ • Các loại khác nhau của bảo hiểm nhân thọ • lương hưu cá nhân và công ty • Nói về sự khác biệt • Bày tỏ ý kiến • Đồng ý và không đồng ý 5. Các tòa nhà và các nội dung gia bảo hiểm Page 38 • Các loại bảo hiểm được cung cấp bởi nhà bảo hiểm • Khiếu nại đến thanh tra bảo hiểm • Tư vấn về bảo hiểm phòng chống tội phạm • Hoàn thành một thông báo yêu cầu hình thức • Lập và trả lời các cuộc gọi điện thoại • Kiểm tra tiến độ trên một yêu cầu bồi thường 6. Bảo hiểm xe hơi Page 46 • Các điều khoản về điều kiện của bảo hiểm xe hơi • Phạm vi bảo hiểm đa dạng được cung cấp bởi đảm bảo • Công nghệ và bảo hiểm xe hơi giá • Bảo hiểm xe gian lận • Giải thích về bảo hiểm cho khách hàng • Tổng kết thông tin 7. Tin y tế và bảo hiểm sức khỏe Page 54 • Các dịch vụ phòng ngừa cho người mua bảo hiểm • bảo hiểm y tế tư nhân • Một chính sách PMI • Phân loại bệnh tật • Thảo luận về ưu và nhược điểm • Hỏi về lịch sử y tế