While both customer segmentation an

While both customer segmentation and product design are complex,
data-intensive processes and therefore well suited to analytical meth-
ods, in practice they are still based primarily on managerial judgment
and intuition. Yet RM managers are beginning to test analytical tools
to support product design and to understand customer segments and
preferences. Here we describe a few simple models and one such tool,
conjoint analysis.

Kết quả (Việt) 2:

Trong khi cả hai khách hàng phân khúc và thiết kế sản phẩm rất phức tạp,
quá trình dữ liệu chuyên sâu và do đó rất thích hợp để phân tích meth-
ods, trên thực tế họ vẫn chủ yếu dựa trên sự đánh giá quản lý
và trực giác. Tuy nhiên, các nhà quản lý RM đang bắt đầu thử nghiệm các công cụ phân tích
để hỗ trợ thiết kế sản phẩm và để hiểu phân khúc khách hàng và
sở thích. Dưới đây chúng tôi mô tả một vài mô hình đơn giản và một công cụ như vậy,
phân tích kết hợp.