Tiếng nói của khách hàng là vô cùng quan trọng đối với một doanh nghiệp. Có vô số lợi ích của việc lắng nghe những tiếng nói và Phải cẩn thận từ họ. Nhiều doanh nghiệp đã phải đóng cửa vì quan tâm đúng mức đã không được đưa ra ý kiến phản hồi của khách hàng. Bạn có muốn ngăn chặn kinh doanh của bạn không bị trong cùng một thuyền? Nếu không, sau đó đọc bài viết này trên những ưu điểm của quan điểm của khách hàng và phản hồi sẽ được lợi.
Khách hàng biết họ được lắng nghe và tư vấn của họ đưa đến tim là khách hàng hài lòng. Những khách hàng không thất vọng về một sản phẩm nhất định như các doanh nghiệp đã đưa nó khi mình để cải thiện nó bởi vì khách hàng cho biết họ cần cải thiện. Những khách hàng này đi ra ngoài thế giới và phổ biến thông tin về sự hài lòng của họ với các doanh nghiệp trong số những người khác. Lợi ích của việc này là kiến nghị tâm huyết của mình cho người khác mang lại cho khách hàng nhiều hơn và nó được thực hiện mà không có công ty chi tiêu tài chính của mình để quảng cáo. Vì vậy, mấu chốt là, sự hài lòng của khách hàng sẽ mang lại thông tin phản hồi tích cực và có nhiều khách hàng!
Cả hai ý kiến phản hồi tích cực và tiêu cực là một phần thiết yếu của cải tiến liên tục. Hầu hết các nhà khai thác kinh doanh thành công có khả năng yêu cầu thông tin phản hồi một cách thường xuyên và sử dụng nó để phát triển và phát triển. Ít nhất, ý kiến khách hàng, cho dù đó là lời khen ngợi hay chỉ trích, cung cấp một góc nhìn cá nhân về cách một nhà hàng được làm (có thể hoặc không thể được phản ánh trong các số).
đang được dịch, vui lòng đợi..