Ngoài việc đảm bảo sự sẵn có của các kiến thức tổ chức, công nghệ thông tin cũng giúp các cá nhân trong việc hệ thống hóa một cách hiệu quả các kiến thức ngầm để người dân nội bộ khác có thể truy cập, nghiên cứu và học hỏi (Newell et al, 2009; Hislop, 2009).
đang được dịch, vui lòng đợi..