Trong trường hợp này, các kỹ sư thực hiện phải nhanh chóng xác định những gì đã thay đổi và thực hiện các hành động thích hợp để tiếp tục dịch vụ bình thường càng nhanh càng tốt. Trong nhiều trường hợp, nó là cần thiết để có hành động ngay lập tức, và một hiệu suất nghiêm ngặt dự án cải thiện là không thực tế. Sau khi giải quyết vấn đề ngay lập tức thực hiện, các kỹ sư thực hiện phải thu thập thông tin gỡ lỗi đầy đủ hoặc để có được tốt hơn rõ ràng về hiệu suất vấn đề hoặc ít đảm bảo rằng nó không xảy ra lần nữa.Các phương pháp để gỡ lỗi vấn đề hiệu suất khẩn cấp là giống như các phương pháp được diễn tả trong các phương pháp cải tiến hiệu suất trước đó trong cuốn sách này. Tuy nhiên, phím tắt được thực hiện trong giai đoạn khác nhau do tính kịp thời của các vấn đề. Giữ chi tiết ghi chú và các hồ sơ của sự kiện tìm thấy ở dạng trình gỡ lỗi tiến triển là điều cần thiết để sau đó phân tích và biện minh của bất kỳ hành động khắc phục hậu quả. Điều này là tương tự như một bác sĩ giữ tốt bệnh nhân ghi chú để tham khảo trong tương lai.
đang được dịch, vui lòng đợi..
