Đặc biệt, trong thời gian thực tập để làm luận văn tốt nghiệp. Tôi đã được đào tạo trong nhân viên lễ tân tại khách sạn Mondial. Tôi đã đào tạo 3 tháng với vị trí đó. Mỗi ngày, tôi đã được ở sảnh đón khách, nhận hoặc nói lời tạm biệt khi khách khởi hành. Tôi đã tìm hiểu một số dịch vụ lễ tân cơ bản như làm cho căn phòng quan trọng bằng thẻ điện tử, văn bản chứng từ bữa ăn sáng, khi khách có câu hỏi cần giúp đỡ tôi sẽ hỗ trợ và giám đốc .... và tôi đặt các thông tin khách hàng trong hệ thống máy tính để giữ như đạt được và quản lý
đang được dịch, vui lòng đợi..
