Kết quả phân tích tương quan cho thấy mối tương quan giữa "hài lòng" với các biến độc lập. Các cặp biến là tương quan và có ý nghĩa thống kê.
Kết quả phân tích hồi quy cho thấy hệ số Sig trong bốn dịch vụ giá trị gia tăng giải thích là biến, service_convenience khách hàng, cơ cấu giá, chất lượng mạng đều nhỏ hơn 0,05 nên có thể đặt các biến vào mô hình để tiếp tục thử nghiệm.
đang được dịch, vui lòng đợi..