The problem of stress at work is re

The problem of stress at work is receiving more and more attention in the medical and management press. It has been related to the greater pressure exerted on enterprises from global competition and to the isolation we feel as a result of communicating by remote rather than intimate means. Because the issue of stress is receiving more attention you probably know a great deal about it already. You may be aware that stress has been linked to diet: a balanced diet without too many additives helps relieve stress. Stress has been linked to drugs: if you are used to more than a small intake of tobacco, alcohol or caffeine you will experience stress as a result. Stress has been linked to lifestyle: a moderate amount of exercise helps reduce stress and it is important to make time for activities outside work such as hobbies and meeting friends and family. This section is not intended to replace such commonly available advice on managing stress that can be obtained from health books and medical professionals; it aims instead to examine certain aspects of stress that relate to a project-based work environment.
We all need some level of stress. Without some pressure there would be less motivation to work and many of us would become bored. The amount of pressure that is comfortable varies from person to person. What this means is that some people take steps to avoid pressure: some look for less stressful jobs whereas others cope by planning their work in order to avoid crises. But many other people like crises and, subconsciously, create them. Work is left until the last minute and so has to be done in a rush; activities are invented which ‘have to be done’ although they may in fact be of little significance; items are left unorganized so a big show can be made of frantic searches; little problems are exaggerated; there are many sighs, groans and other indications of a person making heroic efforts for the good of the company. This style of hasty activity is sometimes given the noble title of ‘fire-fighting’ but it has been said that most ‘fire-fighters’ in this sense are also arsonists. By creating pressure, people get the excitement they want from work. It can also generate a feeling of importance: ‘Look how hard I am working – this organization really depends on me!’ ‘Look at all the papers on my desk – I have a really heavy workload!’ This type of reasoning may be implied in the behaviour of an apparently very busy person with the hope that their ‘hard work’ will be noticed, leading to promotion or to the avoidance of redundancy. In many cases, it works. But an effective manager takes a cautious view of people who appear to be constantly busy and knows that effective people have occasional busy periods but most of the time are quietly efficient.
However effective a project team is and however well planned the project is, the approach of a deadline can nevertheless cause a period of high pressure if unforeseen events mean there is a great deal of work to do in a short time. If these circumstances are infrequent and not too long they will do no great harm, but you should ensure that your staff have time to relax and at least one day off work every week. Indeed, short bursts of pressure can build team spirit and generate loyalty, but only if they are short and not too frequent. You need to look out for signs of stress in yourself and members of your team. Typical signs are working long hours, irritability, sickness, excess reliance on tobacco or alcohol, creating drama out of minor incidents, destructive criticism of colleagues, a change in behaviour, fatigue, and expressions of hopelessness, worthlessness or their opposite: extreme confidence or arrogance. Stress is not caused simply by too much work; too little work or work that isinsufficiently challenging can be just as stressful. Stress can also be caused by
conflict, especially if it becomes harassment or bullying, which must never be tolerated in your team. Lack of a clear job description or job goals can be stressful, as can problems outside work.
Most project managers are aware that life events such as marriage, divorce, bereavement and the arrival of a baby – especially the sleep deprivation which often comes with it – all bring stress, and allowance for members of their team in these situations must be made. Sensitive project managers are aware that smaller events away from work, such as an argument at home, a move and financial problems, all bring stress as well. You may be able to provide some help, refer your team member to someone who can give expert advice or simply provide some counselling as described later in this chapter. Even if you cannot help directly, you could temporarily adjust the standards you expect from a team member with problems at home by, for example, allowing some extra time off.
Finally, remember that one common source of stress at work is management. The types of problem you could be causing include an inappropriate leadership or coaching style, taking decisions too late or without the involvement of the people affected by them, restricting access to challenging or attractive work or simply demanding too much of your team. When signs of undue stress have been detected you can select from the great many solutions that are available. A change of diet, more exercise, less exercise, some time off work, counselling, improved job design, training, greater or less delegation, help with planning finances or careers, or improved resources at work are all possible means of reducing stress, depending on what is causing it. Often, however, the cause, and so the solution, of stress problems relates to personal organization and time management. Many people, especially managers, spend more time looking for things than they would imagine. They also waste time doing work that should be delegated, supervising too closely, switching between activities and being at formal meetings and informal encounters which they do not need to attend. So attention to the basic personal skills of time management and self-organization, as well as a recognition that such problems are often a subconscious choice, is often a means for a less stressful life. Some things to do right now: schedule in some time, say one hour a week, to devote to your personal organization. Clear out drawers, files and cupboards. Throw out old documents. Then devise a better filing system for organizing what you have left. When this is done you can reduce the time spent on personal organization to as little as twenty minutes every week. Next, schedule in some time, perhaps another hour once a week, to devote to planning. This does not mean project planning, which you are no doubt doing already, but personal planning. You might, for example, decide to fix regular
slots for dealing with mail and administration. You could spend the time planning how working on your project could be made better for you and your team. You could reconsider your goals or think of new ways of approaching the problems you face. It is perfectly acceptable to arrange regular slots when you tell everyone you are not available, giving you uninterrupted time to work on these tasks, provided that you agree an equal amount of time when you guarantee you will be available for them. Finally, do not forget to find time to relax. Just a few moments every now and then will help you get through the day without feeling so exhausted at the end.

Kết quả (Việt) 1:

Vấn đề của sự căng thẳng tại nơi làm việc nhận được sự chú ý nhiều hơn và nhiều hơn nữa trong y tế và quản lý báo chí. Nó có liên quan đến áp lực lớn tác dụng trên các doanh nghiệp từ cạnh tranh toàn cầu và cô lập chúng tôi cảm thấy là kết quả của giao tiếp bằng phương tiện từ xa chứ không phải là thân mật. Bởi vì vấn đề căng thẳng đang nhận được nhiều sự chú ý bạn có thể biết rất nhiều về nó đã. Bạn có thể biết rằng căng thẳng đã được liên kết với chế độ ăn uống: một chế độ ăn uống cân bằng mà không quá nhiều phụ giúp giảm căng thẳng. Căng thẳng đã được liên kết với ma túy: nếu bạn đang sử dụng nhiều hơn so với một lượng nhỏ các thuốc lá, rượu hoặc cà phê bạn sẽ kinh nghiệm căng thẳng do. Căng thẳng đã được liên kết với lối sống: một số lượng vừa phải của tập thể dục giúp giảm bớt căng thẳng và nó là quan trọng để làm cho thời gian cho các hoạt động bên ngoài các công việc như sở thích và cuộc họp bạn bè và gia đình. Phần này không có ý định thay thế như vậy lời khuyên thông thường có sẵn về quản lý căng thẳng có thể được lấy từ cuốn sách y tế và chuyên gia y tế; nó nhằm mục đích để thay thế để kiểm tra một số khía cạnh của sự căng thẳng liên quan đến một môi trường làm việc dựa trên dự án.We all need some level of stress. Without some pressure there would be less motivation to work and many of us would become bored. The amount of pressure that is comfortable varies from person to person. What this means is that some people take steps to avoid pressure: some look for less stressful jobs whereas others cope by planning their work in order to avoid crises. But many other people like crises and, subconsciously, create them. Work is left until the last minute and so has to be done in a rush; activities are invented which ‘have to be done’ although they may in fact be of little significance; items are left unorganized so a big show can be made of frantic searches; little problems are exaggerated; there are many sighs, groans and other indications of a person making heroic efforts for the good of the company. This style of hasty activity is sometimes given the noble title of ‘fire-fighting’ but it has been said that most ‘fire-fighters’ in this sense are also arsonists. By creating pressure, people get the excitement they want from work. It can also generate a feeling of importance: ‘Look how hard I am working – this organization really depends on me!’ ‘Look at all the papers on my desk – I have a really heavy workload!’ This type of reasoning may be implied in the behaviour of an apparently very busy person with the hope that their ‘hard work’ will be noticed, leading to promotion or to the avoidance of redundancy. In many cases, it works. But an effective manager takes a cautious view of people who appear to be constantly busy and knows that effective people have occasional busy periods but most of the time are quietly efficient.However effective a project team is and however well planned the project is, the approach of a deadline can nevertheless cause a period of high pressure if unforeseen events mean there is a great deal of work to do in a short time. If these circumstances are infrequent and not too long they will do no great harm, but you should ensure that your staff have time to relax and at least one day off work every week. Indeed, short bursts of pressure can build team spirit and generate loyalty, but only if they are short and not too frequent. You need to look out for signs of stress in yourself and members of your team. Typical signs are working long hours, irritability, sickness, excess reliance on tobacco or alcohol, creating drama out of minor incidents, destructive criticism of colleagues, a change in behaviour, fatigue, and expressions of hopelessness, worthlessness or their opposite: extreme confidence or arrogance. Stress is not caused simply by too much work; too little work or work that isinsufficiently challenging can be just as stressful. Stress can also be caused byconflict, especially if it becomes harassment or bullying, which must never be tolerated in your team. Lack of a clear job description or job goals can be stressful, as can problems outside work.Most project managers are aware that life events such as marriage, divorce, bereavement and the arrival of a baby – especially the sleep deprivation which often comes with it – all bring stress, and allowance for members of their team in these situations must be made. Sensitive project managers are aware that smaller events away from work, such as an argument at home, a move and financial problems, all bring stress as well. You may be able to provide some help, refer your team member to someone who can give expert advice or simply provide some counselling as described later in this chapter. Even if you cannot help directly, you could temporarily adjust the standards you expect from a team member with problems at home by, for example, allowing some extra time off.Finally, remember that one common source of stress at work is management. The types of problem you could be causing include an inappropriate leadership or coaching style, taking decisions too late or without the involvement of the people affected by them, restricting access to challenging or attractive work or simply demanding too much of your team. When signs of undue stress have been detected you can select from the great many solutions that are available. A change of diet, more exercise, less exercise, some time off work, counselling, improved job design, training, greater or less delegation, help with planning finances or careers, or improved resources at work are all possible means of reducing stress, depending on what is causing it. Often, however, the cause, and so the solution, of stress problems relates to personal organization and time management. Many people, especially managers, spend more time looking for things than they would imagine. They also waste time doing work that should be delegated, supervising too closely, switching between activities and being at formal meetings and informal encounters which they do not need to attend. So attention to the basic personal skills of time management and self-organization, as well as a recognition that such problems are often a subconscious choice, is often a means for a less stressful life. Some things to do right now: schedule in some time, say one hour a week, to devote to your personal organization. Clear out drawers, files and cupboards. Throw out old documents. Then devise a better filing system for organizing what you have left. When this is done you can reduce the time spent on personal organization to as little as twenty minutes every week. Next, schedule in some time, perhaps another hour once a week, to devote to planning. This does not mean project planning, which you are no doubt doing already, but personal planning. You might, for example, decide to fix regular
slots for dealing with mail and administration. You could spend the time planning how working on your project could be made better for you and your team. You could reconsider your goals or think of new ways of approaching the problems you face. It is perfectly acceptable to arrange regular slots when you tell everyone you are not available, giving you uninterrupted time to work on these tasks, provided that you agree an equal amount of time when you guarantee you will be available for them. Finally, do not forget to find time to relax. Just a few moments every now and then will help you get through the day without feeling so exhausted at the end.

Kết quả (Việt) 2:

Các vấn đề căng thẳng tại nơi làm việc được nhận nhiều hơn và nhiều hơn nữa sự chú ý trong báo y tế và quản lý. Nó có liên quan tới áp lực lớn tác động lên các doanh nghiệp cạnh tranh toàn cầu và sự cô lập chúng ta cảm thấy như là một kết quả của giao tiếp bằng từ xa hơn là phương tiện thân mật. Bởi vì vấn đề căng thẳng đang nhận được sự chú ý nhiều hơn bạn có thể biết rất nhiều về nó rồi. Bạn có thể biết rằng stress có liên quan đến chế độ ăn uống: một chế độ ăn uống cân bằng, không quá nhiều chất phụ gia giúp giảm bớt căng thẳng. Căng thẳng có liên quan đến ma túy: nếu bạn đang sử dụng cho hơn một lượng nhỏ của thuốc lá, rượu hay cà phê, bạn sẽ trải nghiệm căng thẳng như là một kết quả. Căng thẳng có liên quan đến lối sống: một lượng vừa phải tập thể dục giúp giảm stress và điều quan trọng là để dành thời gian cho các hoạt động ngoài công việc như sở thích và gặp gỡ bạn bè và gia đình. Phần này không được dùng để thay thế lời khuyên như vậy thường có sẵn trên quản lý căng thẳng mà có thể thu được từ sách y tế và các chuyên gia y tế; nó nhằm mục đích thay vì xem xét một số khía cạnh của sự căng thẳng liên quan đến một môi trường làm việc theo dự án.
Chúng ta đều cần một số mức độ căng thẳng. Nếu không có một số áp lực sẽ có ít động lực để làm việc và nhiều người trong chúng ta sẽ trở nên nhàm chán. Số lượng áp lực đó là thoải mái thay đổi từ người này sang người khác. Điều này có nghĩa là một số người thực hiện các bước để tránh áp lực: một số cái nhìn đối với những công việc ít căng thẳng khi những người khác đối phó bằng cách lên kế hoạch công việc của họ để tránh các cuộc khủng hoảng. Nhưng nhiều người khác như các cuộc khủng hoảng, và tiềm thức, tạo ra chúng. Công việc còn lại cho đến phút cuối cùng và do đó phải được thực hiện trong một cơn sốt; hoạt động được phát minh mà 'phải được làm' mặc dù họ có thể trong thực tế có thể ít có ý nghĩa; các mặt hàng còn lại chưa được tổ chức một chương trình lớn như vậy có thể được thực hiện tìm kiếm điên cuồng; vấn đề nhỏ được phóng đại; có rất nhiều những tiếng thở dài, rên rỉ và những dấu hiệu khác của một người làm cho những nỗ lực anh hùng vì lợi ích của công ty. Phong cách này của hoạt động vội vàng đôi khi được trao danh hiệu cao quý của 'chữa cháy' nhưng nó đã được cho biết rằng hầu hết các "lính cứu hỏa" theo nghĩa này cũng là arsonists. Bằng cách tạo ra áp lực, mọi người có được sự phấn khích họ muốn từ công việc. Nó cũng có thể tạo ra một cảm giác quan trọng: 'Nhìn như thế nào khó khăn tôi đang làm việc - tổ chức này thực sự phụ thuộc vào tôi " 'Nhìn vào tất cả các giấy tờ trên bàn của tôi - Tôi có một khối lượng công việc thực sự nặng!' Đây là loại lý luận có thể được ngụ ý trong các hành vi của một người dường như rất bận rộn với hy vọng rằng "làm việc chăm chỉ 'của họ sẽ được chú ý, dẫn đến xúc tiến hoặc để tránh sự dư thừa. Trong nhiều trường hợp, nó hoạt động. Nhưng một người quản lý có hiệu quả có một cái nhìn thận trọng của những người xuất hiện để được liên tục bận rộn và biết rằng người hiệu quả có thời gian bận rộn thường xuyên nhưng hầu hết thời gian là lặng lẽ hiệu quả.
Một nhóm dự án Tuy nhiên hiệu quả là và tuy nhiên cũng có kế hoạch dự án là, phương pháp tiếp cận của một thời hạn vẫn có thể gây ra một khoảng thời gian áp cao nếu sự kiện bất ngờ có nghĩa là có rất nhiều việc phải làm trong một thời gian ngắn. Nếu những trường hợp này là không thường xuyên và không quá dài, họ sẽ không gây hại gì lớn, nhưng bạn nên đảm bảo rằng nhân viên của bạn có thời gian để thư giãn và ít nhất một ngày nghỉ làm việc mỗi tuần. Thật vậy, các vụ nổ ngắn của áp lực có thể xây dựng tinh thần đồng đội và tạo ra lòng trung thành, nhưng chỉ khi họ là ngắn hạn và không quá thường xuyên. Bạn cần phải tìm ra các dấu hiệu của sự căng thẳng trong chính mình và các thành viên trong nhóm của bạn. Dấu hiệu điển hình được làm việc nhiều giờ, khó chịu, bệnh tật, sự phụ thuộc quá mức vào thuốc lá hoặc rượu, tạo ra bộ phim ra khỏi sự cố nhỏ, chỉ trích phá hoại của các đồng nghiệp, một sự thay đổi trong hành vi, mệt mỏi, và những biểu hiện của sự tuyệt vọng, vô dụng hoặc ngược lại họ: sự tự tin cực hay kiêu căng. Căng thẳng không được gây ra chỉ đơn giản là bởi quá nhiều công việc; quá ít việc hoặc công việc mà isinsufficiently thách thức có thể được chỉ là căng thẳng. Stress cũng có thể được gây ra bởi
cuộc xung đột, đặc biệt là nếu nó trở thành sách nhiễu hay bắt nạt, mà không bao giờ phải được dung thứ trong nhóm của bạn. Thiếu một mục tiêu mô tả công việc hoặc công việc rõ ràng có thể căng thẳng, như các vấn đề can bên ngoài công việc.
Hầu hết các nhà quản lý dự án nhận thức được rằng sự kiện cuộc sống như kết hôn, ly hôn, mất người thân và sự xuất hiện của một em bé - đặc biệt là thiếu ngủ thường đi kèm với nó - tất cả mang lại sự căng thẳng, và phụ cấp cho các thành viên của nhóm nghiên cứu của họ trong những tình huống này phải được thực hiện. Quản lý dự án nhạy cảm ý thức được rằng sự kiện nhỏ hơn đi từ công việc, chẳng hạn như một đối số ở nhà, một động thái và các vấn đề tài chính, tất cả mang lại căng thẳng như là tốt. Bạn có thể cung cấp một số trợ giúp, hãy tham khảo thành viên trong nhóm của bạn để ai đó có thể đưa ra lời khuyên chuyên gia hoặc chỉ đơn giản là cung cấp một số tư vấn như đã mô tả ở phần sau. Thậm chí nếu bạn không thể giúp đỡ trực tiếp, bạn có thể tạm thời điều chỉnh các tiêu chuẩn mà bạn mong đợi từ một thành viên trong nhóm với các vấn đề ở nhà bằng cách, ví dụ, cho phép thêm một thời gian.
Cuối cùng, hãy nhớ rằng một trong những nguyên nhân phổ biến của sự căng thẳng trong công việc là quản lý. Các loại vấn đề bạn có thể được gây ra bao gồm một lãnh đạo không phù hợp hoặc phong cách huấn luyện, có những quyết định quá muộn hoặc không có sự tham gia của người dân bị ảnh hưởng bởi họ, hạn chế quyền truy cập vào công việc đầy thử thách hay hấp dẫn hoặc đơn giản là đòi hỏi quá nhiều về đội bóng của bạn. Khi có dấu hiệu căng thẳng quá mức đã được phát hiện, bạn có thể chọn từ nhiều giải pháp tuyệt vời mà có sẵn. Một sự thay đổi của chế độ ăn uống, tập thể dục nhiều hơn, tập thể dục ít, một số thời gian nghỉ việc, tư vấn, thiết kế cải tiến công việc, đào tạo, đoàn lớn hơn hoặc ít hơn, giúp với tài chính của kế hoạch hay sự nghiệp, hoặc các nguồn lực được cải thiện tại nơi làm việc là tất cả các phương tiện có thể làm giảm căng thẳng, tùy thuộc về những gì đang gây ra nó. Thông thường, tuy nhiên, nguyên nhân, và do đó, các giải pháp, các vấn đề căng thẳng liên quan đến tổ chức và cá nhân quản lý thời gian. Nhiều người, đặc biệt là các nhà quản lý, dành nhiều thời gian tìm kiếm những thứ hơn họ tưởng tượng. Họ cũng lãng phí thời gian làm việc thực hiện điều đó nên được phân công, giám sát quá chặt chẽ, chuyển đổi giữa các hoạt động và đang được ở các cuộc họp chính thức và các cuộc gặp gỡ không chính thức mà họ không cần phải tham dự. Vì vậy, chú ý đến các kỹ năng cá nhân cơ bản của quản lý thời gian và tự tổ chức, cũng như một sự thừa nhận rằng vấn đề như vậy thường là một sự lựa chọn tiềm thức, thường là một phương tiện cho một cuộc sống ít căng thẳng. Một số điều cần làm ngay bây giờ: lịch trình trong một thời gian, nói một giờ một tuần, để cống hiến cho tổ chức cá nhân của bạn. Dọn ngăn kéo, các file và tủ. Vứt bỏ các văn bản cũ. Sau đó đưa ra một hệ thống hồ sơ tốt hơn để tổ chức những gì bạn đã để lại. Khi điều này được thực hiện, bạn có thể làm giảm thời gian dành cho tổ chức cá nhân để ít nhất là hai mươi phút mỗi tuần. Tiếp theo, sắp xếp trong một thời gian, có lẽ thêm một giờ mỗi tuần một lần, để cống hiến cho việc lập kế hoạch. Điều này không có nghĩa là lập kế hoạch dự án, trong đó bạn đang không có nghi ngờ làm rồi, nhưng kế hoạch cá nhân. Bạn có thể, ví dụ, quyết định sửa lỗi thường xuyên
khe để đối phó với thư và hành chính. Bạn có thể dành thời gian lên kế hoạch như thế nào làm việc trên dự án của bạn có thể được thực hiện tốt hơn cho bạn và nhóm của bạn. Bạn có thể xem xét lại mục tiêu của bạn hay nghĩ về những cách thức mới để tiếp cận những vấn đề bạn phải đối mặt. Nó là hoàn toàn chấp nhận được để sắp xếp khe cắm thường xuyên khi bạn nói với mọi người bạn không có sẵn, cho bạn thời gian bị gián đoạn để làm việc trên các nhiệm vụ này, với điều kiện bạn đồng ý với một số tiền bằng thời gian khi bạn đảm bảo bạn sẽ có sẵn cho họ. Cuối cùng, đừng quên dành thời gian để thư giãn. Chỉ cần một vài phút mỗi giờ và sau đó sẽ giúp bạn có được thông qua ngày mà không cảm thấy quá kiệt sức ở cuối.