Xác
nhận biết triệu chứng
Xác định
Đồng ý về các vấn đề và thiết lập ranh giới
Điều tra
thu thập dữ liệu
Phân tích
Sử dụng công cụ chất lượng để hỗ trợ
giải quyết
Xây dựng các giải pháp và thực hiện
Xác nhận
theo dõi để đảm bảo rằng các giải pháp có hiệu quả
đang được dịch, vui lòng đợi..