Hicks (1999, p. 17) mô tả ABC là "một khái niệm quản lý mạnh mẽ có thể được thông qua và được sử dụng bởi bất kỳ tổ chức để đạt được một lợi thế cạnh tranh thông qua sự hiểu biết lớn hơn của giá thành sản phẩm hoặc dịch vụ, chi phí quá trình, và tổng thể hành vi chi phí của tổ chức '. Ông cho rằng các nhà quản lý sử dụng ABC để đạt được lợi ích cạnh tranh bằng sự hiểu biết trình điều khiển chi phí. Swenson (1995, p.167) mô tả ABC là "một hệ thống thông tin hỗ trợ khách ra quyết định, cơ bản là một hệ thống hỗ trợ quyết định '. Mặc dù mục đích thiết yếu của ABC là để nắm bắt giá thành sản phẩm một cách chính xác hơn, các nhà quản lý hiện đang sử dụng ABC như một phương tiện cải thiện quy trình và nâng cao khả năng sinh lời (Plowman 2001).
đang được dịch, vui lòng đợi..