MEASURING CUSTOMER SATISFACTION IN BANKING SECTOR: WITH SPECIAL REFERENCE TO BANKS OF SURAT CITY DR. SNEHALKUMAR H MISTRY PROFESSOR, C.K.PITHAWALLA INSTITUTE OF MANAGEMENT, SURAT
ĐO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG: VỚI TÀI LIỆU THAM KHẢO ĐẶC BIỆT CHO CÁC NGÂN HÀNG CỦA THÀNH PHỐ SURATTIẾN SĨ SNEHALKUMAR H MISTRYGIÁO SƯ,VIỆN QUẢN LÝ C.K.PITHAWALLA, SURAT
ĐO KHÁCH HÀNG TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG NGÀNH: TÀI LIỆU THAM KHẢO VỚI ĐẶC BIỆT ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG của Surat CITY DR. SNEHALKUMAR H Mistry GIÁO SƯ, CKPITHAWALLA VIỆN QUẢN LÝ, Surat