Identifying Trade Partners’ Priori-

Identifying Trade Partners’ Priori-
ties. Moving upstream, we needed to
understand the desires of our direct
customers better. We conducted our
own interviews to define require-
ments by segment. As well as looking
at smaller retailers versus larger
ones, we focused individually on
Sears, Lowes, and Best Buy, our three
biggest customers. And within the
contract-builder market, we studied
many subdivisions, from contract
distributors and apartment develop-
ers to single-family-home builders.
We asked about their overall avail-
ability requirements, their prefer-
ences in communicating with us, and
what they would like to see along the
lines of e-business. We asked about
inventory management and how they
might want Whirlpool to assist in it. In all, we discovered ment level, and at a medium level? We quickly staked out
27 different dimensions along which our performance the areas where a relatively small investment would yield
was being judged, each varying in importance according supremacy, usually due to an existing strength. A few
to the customer.

Kết quả (Việt) 2:

Xác định các ưu tiên thương mại của các đối tác
quan hệ. Di chuyển ngược dòng, chúng tôi cần phải
hiểu được mong muốn của chúng tôi trực tiếp
khách hàng tốt hơn. Chúng tôi tiến hành của chúng tôi
cuộc phỏng vấn riêng để de fi ne require-
ments phân khúc. Cũng như tìm kiếm
các nhà bán lẻ nhỏ hơn so với lớn hơn
những người thân, chúng tôi tập trung riêng vào
Sears, Lowes, và Best Buy, ba của chúng tôi
khách hàng lớn nhất. Và trong
thị trường hợp đồng xây dựng, chúng tôi đã nghiên cứu
nhiều phân khu, từ hợp đồng
phân phối và căn hộ triển
ers để xây dựng một gia đình-nhà.
Chúng tôi hỏi về tổng nhu liệu của họ
yêu cầu khả năng, prefer- họ
những trải trong giao tiếp với chúng ta, và
những gì họ muốn nhìn thấy dọc theo
dòng e-kinh doanh. Chúng tôi hỏi về
quản lý hàng tồn kho và làm thế nào họ
có thể muốn Whirlpool để hỗ trợ nó. Trong tất cả, chúng tôi phát hiện mức độ phát, và ở một mức độ vừa? Chúng tôi nhanh chóng đặt cược ra
27 kích thước khác nhau dọc theo đó hiệu suất của chúng tôi những lĩnh vực mà đầu tư tương đối nhỏ sẽ mang lại
đã bị phán xét, mỗi thay đổi trong tầm quan trọng theo uy quyền tối cao, thường là do một sức mạnh hiện có. Một vài
khách hàng.