Mặc dù trí tuệ cảm xúc có thể dự đoán hiệu suất công việc trực tiếp (Bar-On, năm 2000; Cherniss & Goleman, 2001; Goleman, 1995), nhiều nhà nghiên cứu khác đã gợi ý rằng đó là không có mối quan hệ hoặc một mối quan hệ không phù hợp giữa trí thông minh cảm xúc và hiệu suất công việc (Janovics & Christiansen, 2001; Sosik & Megerian, 1999). Vì vậy, chúng tôi mong đợi rằng kiệt sức đặt tình cảm như một trung gian hòa giải giữa các TTXC và hiệu suất công việc sẽ là đáng tin cậy hơn trong việc giải thích tại sao TTXC hoạt động thông qua các kiệt sức tình cảm ảnh hưởng đến hiệu suất công việc.
đang được dịch, vui lòng đợi..
