Based on the customer feedback, nib has implemented the following specific changes to its claims processes in order to improve the customer experience:
Dựa trên thông tin phản hồi khách hàng, New đã thực hiện cụ thể sau đây thay đổi đối với tuyên bố của mình quá trình theo thứ tự để cải thiện kinh nghiệm khách hàng: