Xét về CRM, quá trình bán hàng hoá và dịch vụ cho khách hàng của bạn đi xuống đến một loạt
các bước mà nhìn một cái gì đó như thế này:
1. Tiếp thu và theo dõi dẫn
2. Vòng loại chúng như cơ hội thực sự
3. Lượng hóa những cơ hội này, và thiết lập một ngày kết thúc dự kiến cho họ
4. Tập hợp tất cả các cơ hội lại với nhau thành một đường ống dẫn bán hàng để xem hình lớn
5. Đóng cửa cơ hội như bán hàng
đang được dịch, vui lòng đợi..
