Tương tác
Không giống như bất kỳ công nghệ thương mại của thế kỷ XX, với những trường hợp ngoại lệ có thể có của điện thoại, công nghệ thương mại điện tử cho phép tương tác, có nghĩa là họ cho phép giao tiếp hai chiều giữa thương nhân và người tiêu dùng và người tiêu dùng. Truyền hình truyền thống, ví dụ, không thể yêu cầu người xem câu hỏi hoặc tham gia vào cuộc trò chuyện với họ, hoặc yêu cầu thông tin khách hàng được nhập vào một biểu mẫu. Ngược lại, tất cả các hoạt động này có thể trên một trang web thương mại điện tử và bây giờ là phổ biến với điện thoại thông minh, mạng xã hội, và Twitter. Tương tác cho phép một thương gia trực tuyến để tham gia vào một người tiêu dùng theo những cách tương tự như một khuôn mặt-đối-mặt kinh nghiệm.
Tương tác: là công nghệ cho phép giao tiếp hai chiều giữa thương nhân và người tiêu dùng
đang được dịch, vui lòng đợi..