On reaching the action phase, the customer possesses a deep commitment to repurchase but also is active in blocking the infl uence of alternative brands
On reaching the action phase, the customer possesses a deep commitment to repurchase but also is active in blocking the infl uence of alternative brands
Mở rộng các pha hành động, khách hàng sở hữu một cam kết sâu sắc để mua lại nhưng cũng là hoạt động trong việc ngăn chặn các uence infl các nhãn hiệu khác