Như được thành lập trong ngành công nghiệp nhà máy bia, nó là rất quan trọng đối với nhà máy bia Huế để quản lý và giám sát các tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm của họ. Tuy nhiên, nếu công ty của tôi không nhận được các hệ thống tốt và thích hợp, nó sẽ là rất khó khăn.Để làm điều này, trình điều khiển cơ bản được áp dụng. Có ba bước của quá trình:1. thiết lập tiêu chuẩn: thiết lập các tiêu chuẩn cho các sản phẩm và hiệu suất. Nó sẽ làm cho công ty kiểm tra các tiêu chuẩn của sản phẩm và hiệu suất dễ dàng hơn.2. đo biểu diễn: dựa trên các thiết lập tiêu chuẩn, nhà máy bia Huế công ty có thể đo chất lượng chống lại các tiêu chuẩn này.3. điều chỉnh biến thể: sau khi tất cả, một khi một sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn thiết lập, Huế Brewery sẽ có hành động thích hợp để nhận ra, sửa chữa và sửa chữa các vấn đề.(BPP học tập phương tiện truyền thông, 2010, p.154)Sau khi có hệ thống chất lượng thích hợp, nhà máy bia Huế có thể đánh giá hệ thống chất lượng để xem cho dù đó là thành công hay không bằng cách triển khai kiểm toán nội bộ. Từ thông tin phản hồi kiểm toán nội bộ, nhà máy bia Huế có thể đo lường chất lượng và cũng có hành động khắc phục cho các kết quả đầu ra. Kiểm toán nội bộ có thể được thực hiện mỗi tháng một lần như lần đầu tiên để đảm bảo chất lượng hệ thống là ổn định và sau đó, tần số có thể được điều chỉnh để được thích hợp. Trong trường hợp này, mỗi 6 tháng là rất thích hợp để làm lại kiểm toán nội bộ.To ensure the quality standard, Hue Brewery can also take the inspection from external organization to get the quality certification such as ISO9001; TQM…having those certifications, Hue Brewery can get the trust of the customers that they have stable and good quality products.Moreover, to manage and monitor the quality standard, Hue Brewery can also use the information relating to customer satisfaction in order to know whether the company has met customer requirements or not. There are some methods to gain the information from customers such as using customer satisfaction survey, user opinion surveys, business analysis, etc.To summarize, monitoring and measurement of the quality standards is very important. It helps the company to review and measure the characteristics of the products and services and see if the company can meet the requirement of customers and consumers or not. From that, Hue Brewery can identify the problems and create suitable adjustment. Moreover, once the system is acceptable, monitoring and measurement will help the company to get opportunities for further improvement to get the higher standard as well as higher position in the market and customers’ mind. Beside, there are some tools that can help Hue Brewery to improve the quality standard system such as loss or gain profit of company, quality issues, safety issues, environment noise (not buzz), staff turnover, new product development in innovation etc.
đang được dịch, vui lòng đợi..
