Giới thiệu
Trong những năm gần đây, đã có một suất tăng trong các nghiên cứu
của các quốc gia về tình cảm của người lao động [một thuật ngữ chung bao gồm
tâm trạng và cảm xúc (Forgas, 1995; Weiss & Cropanzano, 1996)]
tại nơi làm việc và ý nghĩa của các tiểu bang cho hành vi và atti-
kết quả công việc tudinal. Speci fi biệt, các nhà nghiên cứu tổ chức đã
xem xét các tác động của kinh nghiệm tình cảm rời rạc tại
làm việc cho cả hai hài lòng công việc (ví dụ, Niklas & Dormann, 2005) và
hành vi (ví dụ, hành vi của công dân; các gia, Scott, và Thẩm phán, năm 2006).
Đối với việc làm hài lòng Với , đó là trọng tâm của nghiên cứu này, lại
mô hình trăm đề xuất rằng nó, giống như ảnh hưởng, có thể được định nghĩa là một
fl uctuating nhà nước (xem các gia, Schwind, & Heller, 2007), và một dòng
nghiên cứu về trong ngày hoặc ngày biến-to-ngày trong công việc thỏa mãn
tion đã chỉ ra rằng thái độ làm việc này thực sự fl uctuates theo thời gian,
và uctuations fl của nó là đồng bộ với các quốc gia cảm (ví dụ, các gia
& Judge, 2002).
Nó sau đó giải thích về sự kiện làm việc như thế nào rời rạc hoặc
kinh nghiệm trong việc làm hài lòng fl ảnh hướng là một mà những dis-
kiện bê hoặc kinh nghiệm sản xuất các phản ứng tình cảm (Weiss &
Cropanzano, 1996), và những trạng thái tình cảm trong fl ảnh hướng nhất thời
(nhà nước) đánh giá sự hài lòng công việc hoặc sinh hoạt. Tuy nhiên, cho đến nay, có
rất ít nghiên cứu kiểm tra tác dụng tạm thời hoặc ngày-to-ngày của ac-
sự kiện làm việc tual và kinh nghiệm về ảnh hưởng đến công việc, và mặc dù
có một số nghiên cứu kiểm tra các liên kết giữa các ảnh hưởng tại nơi làm việc
và nhà nước trong việc làm hài lòng cá nhân (ví dụ, các gia & Thẩm phán,
⇑ Tương ứng với tác giả. Địa chỉ: Phòng Quản lý, The Eli Broad Graduate
School of Management, Đại học bang Michigan, N475 Xây dựng Bắc Kinh doanh,
East Lansing, MI 48.824, Hoa Kỳ Fax:. 1 517 432 1111.
ilies@msu.edu (R. các gia): Địa chỉ E-mail.
URL: http://www.bus.msu.edu/staff/staff.cfm?name=ilies (R. các gia).
0749-5978 . / $ - xem vấn đề trước Ó 2010 Elsevier Inc. Tất cả quyền được bảo lưu
doi: 10,1016 / j.obhdp.2010.10.008
2002; Niklas & Dormann, 2005; Scott & Judge, 2006), chúng tôi được biết
không có nghiên cứu đã kiểm tra một mô hình tích hợp trung gian
bao gồm cả các hiệu ứng từ sự kiện làm việc để cảm nghiệm về trạng thái
thỏa mãn công việc, ở cấp độ trong-cá nhân. Vì vậy, nghiên cứu này
nhằm cung cấp cho một bài kiểm tra này được tích hợp bên trong, cá nhân mô hình
sự kiện liên kết làm việc, kinh nghiệm tình cảm, và sự hài lòng công việc. Trong
khi làm như vậy, chúng ta đi theo tiếng gọi của dương học bổng của tổ chức
nghiên cứu (Cameron & Caza, 2004; Cameron, Dutton, và Quinn,
2003; Dutton & Glynn, 2008) và nghiên cứu ảnh hưởng của việc tích cực
các sự kiện, và cách nhân viên của quản lý sự kiện như vậy, trên một po-
kết quả công việc nhạy -. hài lòng công việc
Xây dựng, mục đích đầu tiên kinh của nghiên cứu này là để cung cấp cho một thử nghiệm của
một tích hợp trong mô hình liên kết cá nhân-sự kiện làm việc, affec-
kinh nghiệm chính kịp thời, và sự hài lòng công việc. Để cung cấp một ống kính lý thuyết
cho mô hình này, chúng ta rút ra từ sự kiện Affective Theory (AET; Weiss
& Cropanzano, 1996), Speci fi biệt giải quyết các tác động của
sự kiện làm việc trên các trạng thái tình cảm và thái độ công việc. Thử nghiệm của chúng tôi về điều này
mô hình cá nhân trong-đại diện cho một con- lý thuyết quan trọng
tribution vì các trung gian trong-cá nhân hiệu ứng fi Speci ed
trong mô hình đại diện cho các quá trình tâm lý giải thích cách
phản ứng của cá nhân để sự kiện làm việc thực tế hoặc kinh nghiệm trong fl u-
khoa thái độ của họ về công việc, và những cách hiệu cá nhân
trong-fects không xấu hổ bởi sự khác biệt dispositional rằng màu sắc có thể
báo cáo các sự kiện, ảnh hưởng, và sự hài lòng, do đó tạo ra spu-
mối quan hệ rious giữa ba. Hơn nữa, do incon-
ndings fi clusive từ nghiên cứu cắt ngang đối với ảnh hưởng
như là một trung gian hòa giải của các mối quan hệ giữa các sự kiện và công việc thỏa mãn
tion (ví dụ, Grandey, Tam, & Brauburger, 2002; Mignonac &
Herrbach, 2004), trong-cá nhân thử nghiệm hòa giải, nếu trợ giúp trong
chuyển, sẽ đại diện cho một đóng góp kinh nghiệm và đề nghị
nghiên cứu trong tương lai có thể kiểm tra điều hành viên của các hiệp hội
giữa các sự kiện, ảnh hưởng đến công việc và sự hài lòng. bản sao cá nhân của tác giả 116 R. Các gia et al. / Hành vi tổ chức và Quyết định Human Processes 114 (2011) 115-126 Mục đích thứ hai của nghiên cứu này là để mở rộng aforemen- cập ở mô hình tích hợp cá nhân trong-bằng cách kiểm tra như thế nào công việc sự hài lòng ở mức độ trong-cá nhân là trong chịu ảnh hưởng bởi những cách mà trong đó nhân viên phản ứng với các sự kiện hoặc quá trình làm việc và nghiệm những trải. Mặc dù đã nghiên cứu về những gì nhân viên có thể làm gì để đối phó với các sự kiện làm việc tiêu cực và kinh nghiệm (ví dụ, vai trò của hỗ trợ xã hội trong việc giảm căng thẳng công việc và căng thẳng [Cohen & Wills, 1985; Karasek & Theorell, 1990]), đã có không có công việc, kiến thức của chúng tôi, xét như thế nào nhân viên có thể tận dụng po- sự kiện làm việc nhạy hay kinh nghiệm. Vì vậy, sau khi tổng hợp tài liệu về viết hoa (ví dụ, Gable, Reis, Impett, & Asher, 2004; Langston, 1994), chúng tôi tập trung vào sự kiện làm việc tích cực và nghiệm những trải. Speci fi biệt, chúng tôi đề nghị thảo luận về công việc tích cực các sự kiện và kinh nghiệm với một người bạn đời tại nhà - những gì chúng tôi hạn công việc gia đình với nhau vốn - tăng việc làm hài lòng hơn và trên các tác động của sự kiện tích cực họ- bản thân và cũng có thể có tác động tích cực đến mối quan hệ thỏa mãn tion, tùy theo đáp ứng của một đối tác của chúng (Gable, Gonzaga, & Strachman, 2006). Chúng ta nên lưu ý ở đây rằng, giống như những người khác (ví dụ, Dut- tấn & Glynn, 2008), chúng tôi tin rằng cả tích cực và tiêu cực các sự kiện, các quốc gia, và các quá trình tâm lý là quan trọng đối với người lao động "hạnh phúc, và vì thế chúng tôi không muốn để ngụ ý rằng po- sự kiện nhạy là quan trọng hơn so với những người tiêu cực. Những gì chúng tôi tin rằng, tuy nhiên, đó là nghiên cứu kiểm tra trong fl ảnh hướng của cách của nhân viên quản lý sự kiện làm việc đã phần lớn là tập trung vào việc đối phó với các sự kiện, do đó tiêu cực chúng tôi tập trung vào liên vốn cá nhân về sự kiện làm việc tích cực. Thêm vào fi bene tác tài tích cực kinh nghiệm làm việc về việc làm hài lòng của nhân viên thông qua các công việc gia đình với nhau vốn là về mặt lý thuyết quan trọng bởi vì nó đại diện cho một Xô quá trình tâm lý tài có thể giải thích làm thế nào những ảnh hưởng của việc kiện và kinh nghiệm ứng lan tỏa qua ranh giới công việc gia đình. Mặc dù quá trình lan tỏa giữa công việc và gia đình do- nguồn điện đã được công nhận (ví dụ, Bolger, DeLongis, Kessler, & Wethington, 1989; Westman, 2001), như văn học đối phó, nhiều nghiên cứu hiện đã tập trung vào lan toả tiêu cực (ví dụ, căng thẳng từ công việc thực qua nhà). Bằng cách kiểm tra trong fl ảnh hướng của sự kiện làm việc tích cực về hạnh phúc ở nhà, nghiên cứu của chúng tôi không chỉ giải quyết hạn chế này, nhưng nó cũng mở rộng AET, được bao bọc các miền làm việc và do đó không xem xét cách làm việc của các sự kiện có thể thâm nhập vào công việc gia đình ranh giới. Hơn nữa, từ một quan điểm thực tế, công việc gia đình với nhau vốn có thể được học của nhân viên, và nó không đòi hỏi nhiều công sức vào một phần của tổ chức. Hơn nữa, ích của nó e fi tác tài nên được thực hiện hơn và trên những bắt nguồn từ sự kiện tích cực và kinh nghiệm bản thân (ví dụ, Gable et al., 2004). Cuối cùng, kiểm tra hiệu quả của công việc gia đình interper- vốn điểm cá trên sự hài lòng của mối quan hệ đóng góp vào văn học làm việc gia đình, vì hiệu ứng này đại diện cho một hình thức làm giàu công việc gia đình - một thuật ngữ chung cho quá trình mà kinh nghiệm làm việc cải thiện chất lượng cuộc sống trong vai trò của gia đình kinh nghiệm và gia đình nâng cao chất lượng cuộc sống trong vai trò công việc. Mặc dù thảo luận về công việc trong lĩnh vực gia đình đã được đề xuất như là một cơ chế liên kết làm việc với gia đình hơn một thập kỷ trước (tức là, hội nhập công việc gia đình; Nippert-Eng, 1996 ), hình thức phong phú chưa được tích hợp vào các mô hình chung của làm giàu (Greenhaus & Powell, 2006). Tóm lại, chúng tôi phát triển một mô hình của sự hài lòng công việc mà fi Speci es một hiệu ứng qua trung gian của sự kiện làm việc tích cực thông qua ảnh hưởng tích cực tại nơi làm việc và một tác dụng bổ sung các công việc gia đình, cá nhân tư bản hóa trong công việc và sự hài lòng của mối quan hệ. Ngoài ra, mô hình này bao gồm một hiệu ứng tương tác của các công việc gia đình, cá nhân tư bản hóa và đối tác đáp ứng sự hài lòng về mối quan hệ. Trong thử nghiệm mô hình này, theo nghiên cứu trước đây về việc chia sẻ hàng ngày sự kiện trong vòng một vài (ví dụ, Hicks & Diamond, 2008), chúng tôi tập trung vào sự kiện tích cực nhất của ngày kinh nghiệm trong công việc. Cho rằng các pleasantness trường làm việc tích cực nhất có thể khác nhau giữa các sự kiện (ví dụ, Hicks & Diamond, 2008), và các sự kiện tích cực khác có thể cũng trong fl ảnh hướng hài lòng công việc, trong thử nghiệm các phần của mô hình bao gồm các sự kiện làm việc để tích cực ảnh hưởng đến việc làm hài lòng các liên kết, chúng ta xem xét các tác động của (a) pleasantness của chương tập trung trong ngày sự kiện cal, và (b) số lượng các sự kiện tích cực khác có kinh nghiệm làm việc trong ngày đó ảnh hưởng và sự hài lòng. Hơn nữa, trong thử nghiệm các liên kết giữa công việc gia đình vốn giữa các cá nhân (trên các sự kiện làm việc tích cực nhất) và thỏa mãn công việc và các mối quan hệ hài lòng tàu, chúng tôi kiểm soát cho pleasant- các sự kiện tích cực nhất của Ness và số lượng các sự kiện tích cực khác có kinh nghiệm trong công việc mà ngày. Các mô hình giả thuyết được minh họa bằng đồ thị trong hình. 1. Phần còn lại của bài báo tiến hành như sau. Đầu tiên, chúng tôi xem xét các tài liệu về sự kiện làm việc, ảnh hưởng tích cực, và sự hài lòng công việc, và chúng tôi đề xuất các giả thuyết liên kết sự kiện làm việc để ảnh hưởng và mãn isfaction. Thứ hai, chúng tôi thảo luận về các tài liệu về vốn trên po- sự kiện nhạy, và chúng tôi đề xuất giả thuyết Speci fi c đối với các tác động của việc gia đình vốn giữa các cá nhân cho cả hai hài lòng công việc và sự hài lòng của mối quan hệ. Thứ ba, chúng ta mô Scribe kết quả của một nghiên cứu kinh nghiệm lấy mẫu kiểm tra các giả thuyết được đề xuất. Cuối cùng, chúng tôi kết luận bằng việc thảo luận tâm lý tác động chological và quản lý của ndings fi của chúng tôi, cũng như những cách thức mà
đang được dịch, vui lòng đợi..
