-Regularly monitoring, maintaining

-Regularly monitoring, maintaining IT equipment to meet the job requirements of the departments.
-Making records for each device, ensuring strict management, tracking devices when purchasing and putting into use until they are fully amortized, damaged and liquidated.
-Application of software for document management:
+ implementing electronic office software for processing and exchange of information in serving management of services prescribed by MIC.
+ Organizing, maintaining, and upgrading website and online services of DOF.

5.1.2 The use of the intranet (LAN network) to discuss work within unit and other units of the Ministry

+ Maintaining regular activities within local area network (LAN), internet, websites, and well-operated online software to meet the requirements of the units and agencies of the Department.
+ Guiding and supporting civil servants in IT applications to exchange information, internal tasks as well as other units of MIC in order to ensure saving time, effort and cost involved.
- The establishment of communication channels to receive, handle feedback from individuals and organizations in the field of management of DOF: DOF has launched question-answer column on its website, 100% questions and concerns are answered, promptly responded and instructed to help users learn about the procedures. In addition, 100% of the recommendations of local authorities in the monthly, quarterly and annually working reports are summarized, answered and posted on the website of DOF in order to provide quick and efficient information to the local authority in time.
- Implementation of online public services provision: Currently, the application has been used and 01 online public service is publicized in network environment (network of MARD and that of DOF): Testing registration, certification of production and business conditions to ensure food hygiene and safety.

5.1.3 Clear roadmap to follow
- The units under MARD assigned to perform administrative procedures have responsible to build roadmap for implementing the annual online public services, implementing the provision of online services following general roadmap of MARD.
- MARD issues rules and regulations as the basis for implementing online services at all units of MARD.
- The units must develop regulations and procedures to implement administrative procedures as required by standards ISO 9001: 2008 in accordance with online service implementation (when performing at level 3, level 4).
- The completed level of roadmap must be attached to the review of emulation and commendation for the heads, groups and individuals of the unit directly responsible to perform online public services.

Kết quả (Việt) 1:

-Thường xuyên theo dõi, duy trì nó thiết bị để đáp ứng các yêu cầu công việc của các phòng ban. -Làm cho hồ sơ cho mỗi thiết bị, đảm bảo quản lý nghiêm ngặt, theo dõi thiết bị khi mua và đưa vào sử dụng cho đến khi họ hoàn toàn bình, hư hại và thanh lý.-Ứng dụng phần mềm cho quản lý tài liệu:+ thực hiện điện tử văn phòng phần mềm cho chế biến và trao đổi thông tin phục vụ quản lý Dịch vụ theo quy định của MIC.+ Tổ chức, duy trì và nâng cấp trang web và các dịch vụ trực tuyến của DOF.5.1.2 sử dụng mạng nội bộ (mạng LAN) để thảo luận về các công việc trong đơn vị và các đơn vị khác của bộ+ Duy trì các hoạt động thường xuyên trong mạng cục bộ (LAN), internet, trang web, và phần mềm trực tuyến hoạt động tốt để đáp ứng các yêu cầu của các đơn vị và các cơ quan của tỉnh.+ Hướng dẫn và hỗ trợ công chức trong đó các ứng dụng để trao đổi thông tin, công việc nội bộ cũng như các đơn vị khác của MIC để đảm bảo tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí liên quan.-Thiết lập kênh giao tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi từ các cá nhân và tổ chức trong lĩnh vực quản lý của DOF: DOF đã đưa ra câu hỏi-trả lời cột trên trang web của mình, 100% câu hỏi và quan tâm được trả lời, nhanh chóng trả lời và hướng dẫn để giúp người dùng tìm hiểu về các thủ tục. Ngoài ra, 100% của các khuyến nghị của các chính quyền địa phương trong các báo cáo hàng tháng, hàng quý và hàng năm làm việc được tóm tắt, trả lời và đăng trên trang web DOF để cung cấp thông tin nhanh chóng và hiệu quả cho chính quyền địa phương trong thời gian.-Thực hiện cung cấp dịch vụ công cộng trực tuyến: hiện nay, các ứng dụng đã được sử dụng và 01 dịch vụ công cộng trực tuyến công bố công khai trong môi trường mạng (mạng của Bộ NN & PTNT) và của DOF: đăng ký thử nghiệm, chứng nhận trong điều kiện sản xuất và kinh doanh để đảm bảo vệ sinh thực phẩm và an toàn.5.1.3 các lộ trình rõ ràng để làm theo-Các đơn vị trực thuộc Bộ NN & PTNT được chỉ định để thực hiện thủ tục hành chính có trách nhiệm để xây dựng các lộ trình cho việc thực hiện các dịch vụ công cộng trực tuyến hàng năm, thực hiện việc cung cấp các dịch vụ trực tuyến sau các lộ trình chung của Bộ NN & PTNT.-MARD vấn đề quy tắc và quy định như là cơ sở cho việc thực hiện các dịch vụ trực tuyến tại tất cả các đơn vị của Bộ NN & PTNT.-Các đơn vị phải phát triển các quy định và thủ tục để thực hiện các thủ tục hành chính theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 phù hợp với thực hiện dịch vụ trực tuyến (khi thực hiện ở cấp 3, cấp 4).-Mức độ hoàn thành của lộ trình phải được gắn liền với việc xem xét của thi đua và khen thưởng cho người đứng đầu, các nhóm và cá nhân của các đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp để thực hiện trực tuyến các dịch vụ công cộng.

Kết quả (Việt) 2:

Giám sát -Regularly, duy trì thiết bị CNTT để đáp ứng các yêu cầu công việc của các phòng ban.
-Making hồ sơ cho từng thiết bị, đảm bảo quản lý chặt chẽ, theo dõi các thiết bị khi mua và đưa vào sử dụng cho đến khi họ được phân bổ đầy đủ, hư hỏng và được thanh lý.
-Ứng dụng của phần mềm cho quản lý tài liệu:
. + thực hiện các phần mềm văn phòng điện tử để xử lý và trao đổi thông tin phục vụ quản lý các dịch vụ theo quy định của Bộ TT & TT
. + Tổ chức, duy trì và nâng cấp website và dịch vụ trực tuyến của DOF 5.1.2 Việc sử dụng mạng nội bộ (mạng LAN) để thảo luận về công việc trong đơn vị và các đơn vị khác của Bộ + Duy trì hoạt động thường xuyên trong mạng cục bộ (LAN), Internet, các trang web, và phần mềm trực tuyến tốt hoạt động để đáp ứng các yêu cầu của các đơn vị và các cơ quan của Cục. + Hướng dẫn và hỗ trợ dân sự công chức trong các ứng dụng CNTT để trao đổi thông tin, nhiệm vụ nội bộ cũng như các đơn vị khác của Bộ TT & TT để đảm bảo tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí liên quan. - Việc thành lập các kênh thông tin liên lạc để tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi từ các cá nhân và tổ chức trong lĩnh vực quản lý của DOF: DOF đã đưa ra cột hỏi-đáp trên trang web của mình, 100% các câu hỏi và mối quan tâm đều được trả lời, kịp thời đáp và hướng dẫn để giúp người dùng tìm hiểu về các thủ tục. Ngoài ra, 100% các khuyến nghị của chính quyền địa phương trong các báo cáo hàng tháng, hàng quý và hàng năm làm việc được tóm tắt, trả lời và đăng tải trên website của Sở Tài chính để cung cấp thông tin nhanh chóng và hiệu quả cho chính quyền địa phương trong thời gian. - Thực hiện trực tuyến cung cấp các dịch vụ công cộng: Hiện nay, các ứng dụng đã được sử dụng và 01 dịch vụ công trực tuyến được công bố công khai trong môi trường mạng (mạng của Bộ NN & PTNT và của Sở Tài chính). Kiểm tra đăng ký, cấp giấy chứng nhận điều kiện sản xuất và kinh doanh để đảm bảo vệ sinh và an toàn thực phẩm 5.1.3 rõ ràng lộ trình để theo - Các đơn vị thuộc Bộ NN & PTNT được giao để thực hiện thủ tục hành chính có trách nhiệm xây dựng lộ trình thực hiện các dịch vụ công trực tuyến hàng năm, thực hiện việc cung cấp các dịch vụ trực tuyến sau lộ trình chung của Bộ NN & PTNT. - Bộ NN & PTNT ban hành quy tắc và quy định làm cơ sở cho việc thực hiện . dịch vụ trực tuyến tại tất cả các đơn vị của Bộ NN & PTNT - Các đơn vị phải xây dựng quy chế và thủ tục để thực hiện thủ tục hành chính theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 phù hợp với việc thực hiện dịch vụ trực tuyến (khi thực hiện ở cấp 3, cấp 4). - Mức độ hoàn thành của lộ trình phải được gắn liền với việc xem xét thi đua, khen thưởng đối với người đứng đầu, nhóm, cá nhân thuộc các đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp để thực hiện dịch vụ công trực tuyến.