Lần đầu tiên bảy công cụ thường được gọi là bảy công cụ cơ bản chất lượng. Con số 9.4 cung cấp một tổng quan nhanh chóng của bảy công cụ.Flowcharts. Một flowchart là một đại diện trực quan của một quá trình. Như là một công cụ giải quyết vấn đề, một sơ đồ có thể giúp các nhà điều tra xác định có thể điểm trong một quá trình mà những vấn đề
đang được dịch, vui lòng đợi..