Hạn chế này đã dẫn đến sự xuất hiện của giai đoạn thứ hai của quản lý chất lượng được kiểm soát chất lượng. Dưới một hệ thống kiểm soát chất lượng, sản phẩm thử nghiệm và tài liệu kiểm soát trở thành cách để đảm bảo kiểm soát quá trình lớn và gia tăng sự phù hợp. Các đặc điểm điển hình của hệ thống như vậy đã là thu thập dữ liệu hiệu suất, phản hồi cho các giai đoạn trước đó trong quá trình và tự kiểm tra. Đảm bảo chất lượng đến với một sự thay đổi từ chất lượng sản phẩm chất lượng hệ thống. Ở đây tổ chức thiết lập một hệ thống cho việc kiểm soát những gì đang được thực hiện và các hệ thống được kiểm tra để đảm bảo nó là đầy đủ cả về thiết kế và sử dụng. Một phần chính của sự thay đổi này là sử dụng cả hai thứ hai bên và bên thứ ba kiểm tra để đánh giá hiệu quả của hệ thống. Các đặc điểm chính là việc sử dụng các hướng dẫn sử dụng chất lượng, quy trình, hướng dẫn công việc, chất lượng quy hoạch, kiểm toán vv. Sự khác biệt cơ bản là bảo đảm chất lượng dựa trên công tác phòng chống trong khi kiểm soát chất lượng là dựa trên kiểm tra.
đang được dịch, vui lòng đợi..