Trí tuệ cảm xúc cũng đã được tìm thấy ảnh hưởng của một cá nhân phản ứng và khả năng để đối phó hiệu quả với các tổ chức yêu cầu (Slaski & Cartwright, 2002). Rất thông minh cảm xúc cá nhân có xu hướng để hiểu những cảm xúc thông qua nhận thức reappraisal, và sử dụng chiến lược bao gồm nguồn lực xã hội và tiết lộ cảm xúc tại nơi làm việc căng thẳng (King & Gardner, 2006), do đó trí thông minh cảm xúc cao có thể được kết hợp với khả năng đàn hồi và khả năng thích ứng trong môi trường căng thẳng. Trong nghiên cứu này, nó đã được dự kiến rằng thông minh cảm xúc cao nhân viên sẽ có nhiều khả năng hơn so với nhân viên với ít trí thông minh cảm xúc để giảm bớt hoặc biến đổi những tác động tiêu cực tiềm năng của công việc căng thẳng trên hiệu suất công việc.
đang được dịch, vui lòng đợi..